Retail Operation Specialist, ARC’TERYX

【応募方法が変更になりました】

応募手続きについては Leverというシステム上でご登録いただきますので、下記リンクよりご応募ください。

【応募手続き】https://jobs.lever.co/arcteryx.com/973a45fd-cbda-4b2f-8344-a5dc1be59b0a

本ポジションは、リテールビジネスの成長を支えるため、ビジネスデータの分析や現場サポートを通じて、業務効率およびパフォーマンス向上に貢献する重要な役割を持ちます。
店舗とオフィスの橋渡し役として、現場の課題を把握し、改善提案や新たなプロセスの導入を推進していただきます。リテールビジネスを多角的に理解し、会社全体の目標達成に向けて主体的に行動できる方を歓迎します。

必須スキル

＜応募資格・スキル＞

• ・各部署、店舗スタッフと良好な関係を築くための卓越したコミュニケーション能力
• ・リテールビジネスを理解し、ビジネス状況に合わせた提案ができる強い分析能力
• ・優れたPCスキル：Microsoft Excel（Vlookup、ピボットなど）、Word、 PowerPoint
• ・マルチタスクに対応できるタイムマネジメント力、自己管理能力
• ・タスク細部への配慮と、優れたフォローアップ能力
• ・オペレーション改善のため自ら積極的に業務に取り組める姿勢

歓迎スキル

• ・小売業（オフィスまたは店舗）でストアオペレーション、または営業サポートの経験３年以上
• ・英語に抵抗がない方（一部のシステムが英語表記のため）

求める人物像

本ポジションの魅力：
• リテール現場と本部の両方に深く関われるポジション
• データ分析から現場改善まで幅広い経験が可能
• ビジネス全体を俯瞰しながらスキルアップできる環境
• 成長フェーズの組織で、改善提案や新しい取り組みに積極的に関われる

給与

ご経験・面接評価を考慮し弊社規定により決定

勤務地

東京都

募集拠点
東京本社

東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア6階

雇用形態

正社員

勤務時間

9:30 – 18:15（休憩1時間）

休日

• 年間休日：128日以上（年度により多少前後）
• 有給休暇（入社時3日）
• 夏季・年末年始・会社創立記念日休暇
• リフレッシュ休暇（最大5日/年）
• アニバーサリー休暇（1日/年）
• シックリーブ（最大5日/年）
• ボランティア休暇（3日/年）
• その他特別休暇・慶弔休暇
• 積立休暇（消滅する有休を積立て：上限60日）

福利厚生

• 給与改定年1回
• 賞与年1回（インセンティブ）
• 退職金制度
• 確定拠出金制度（全額会社負担）
• 交通費実費支給
• 社会保険完備
• 社員割引制度（全ブランド対象）
• UR賃貸住宅入居優待
• 全国38,000施設の宿泊施設割引利用
• 各種スポーツクラブ法人契約（全国7,600ヶ所）
• 健康・メンタル24時間相談サービス
• 産前産後休暇制度（産前は8週間まで）
• 育児休暇・補助金（月極・一時保育補助）
• 介護休暇・補助金（保険超過分補助・用品購入補助）
• 無料eラーニング完備（約800講座）
• 全国約30,000店舗の飲食店割引利用
• マッサージ、エステ、日帰り温泉等割引利用
• 映画館・レジャー施設等割引価格利用

概要・業務内容 補足
＜主な業務内容＞

• ・各チームの協力を得て、売上分析に必要なレポートを作成し売上最大化に向けてサポートする。
• ・リテールチーム、様々な部署とのコミュニケーションの中心となり、効果的 に連携が取れるための役割を担う。
• ・ファイナンスチームやITチームと協力し、レジ、在庫管理、免税手続きなどストアオペレーションの問題を解決し、業務の効率化を図る。
• ・定期的に店舗を訪問し、District Managerと連携しながらオペレーションを評価・改善する。
• ・店舗運営に必要なシステム（POS、SAP、トラフィックカウンターなど）をよく理解し、スタッフが適切に使用できるよう状況に応じてオペレーションを改善する。
• ・ショッパーやギフト資材の出荷動向を分析し適正在庫を運営。
• ・新店、移設等の店舗設営が効率よく進められるようプランし、必要なオフィス家具、備品、資材等を手配。
• ・ストック内の整備、 MDチームと協力し店舗在庫を最適化、会社の基準に合わせて棚卸を実施。
• ・ストアメンテナンス（清掃、補修）の手配、進捗管理。
• ・オペレーション最適化に必要な各種ガイドラインやマニュアルの作成。
• ・請求書処理、各種申請書の手続きなど多岐にわたるアドミニストレーション業務。

必要言語・レベル
日本語

定員
1 名

東京都

ご経験・面接評価を考慮し弊社規定により決定