アフターサービス・リフォーム／NHK名古屋放送センタービル10階

【東証グロース市場・名証メイン市場上場企業で働きませんか】

自社ブランドである木造住宅「アールギャラリー」に関するアフターメンテナンスをお任せします。お引渡し後には定期点検があり、そのタイミングは1年、2年、5年、10年という周期。時期が近づいてきたお客様へ電話やメールで可能な訪問日時をお伺いし、確定したら訪問していただきます。担当物件は1週間に10～15棟程度で、1日に換算すると2棟ほど。配属営業所近隣のエリアを担当していただきます。

■大切なのは人間関係の構築

メンテナンスといっても特殊な技術や知識は必要ありません（もちろん、あるに越したことはありませんが）。2年点検までは「クロスの継ぎ目が浮いてきた」「建具が少しズレきている」などが大半です。クロスのちょっとした補修であればパテを使ってコーキングし、建具の調整は金具のネジをドライバーで締め（ゆるめ）ます。難しいことはありませんので、入社後でも十分に覚えていただけます。大切なのはお客様との関係性を構築すること。「こんにちは」「失礼します」と挨拶をし、何か疑問点・不明点があれば丁寧にお答えしてください。クロスの張り替え、フローリングの補修、リフォームなど、お付き合いが長いほどさまざまなご要望が出てきますが、専門的な領域は外部のパートナー（職方さん）へ依頼します。また「交渉が必要な場合は営業」「専門的・規模が大きくなるリフォームは施工管理」など、社内の他部署専門スタッフの力を借りることも可能です。あなた１人で全てを抱え込む必要はありません。ご要望を正確に汲み取り、必要に応じて社内外の専門スタッフを巻き込んでください。

■マンション管理経験が活かせます

先述したように重要なのは一棟一棟のお客様との関係性。理事会・総会などで対人関係の構築に慣れているマンション管理経験者であれば、経験を存分に活かしていただけます。また各種外部の施工パートナーさんへ依頼することも少なくありません。マンション管理の仕事と共通する部分が多々あるためか、前職でマンション管理だったスタッフが活躍しています。

■プライベートを確保できます

当社のお客様とは既に一定の関係性が構築できています。深夜に電話がかかってくる、急な無理難題を押し付けられるというケースは、まずありません。よほどの緊急事態でない限り、勤務時間外にお客様の対応をすることは、ほぼありません。残業もほとんどないため、19時には退社していることがほとんどです。

雇用形態

正社員

勤務地

名古屋市東区東桜1ｰ13ｰ3 NHK名古屋放送センタービル10階
地図で確認

給与

月給 業績手当(インセンティブ) 給与額はあなたの能力を十分考慮して優遇します。
※75,713円～100,913円／45h分の固定残業手当含／超過分は別途全額支給
※前職の経験・役職などを考慮し決定。

勤務時間

9：45〜18：45の実働8時間（休憩60分）

休日

• ●年間休日／120日

完全週休2日制（年間休日115日＋年次有給休暇5日）

• ・完全週休2日制（火・水曜日）
• ・年末年始休暇
• ・GW
• ・夏季休暇
• ・慶弔休暇
• ・有給休暇(入社後10日間〜最大20日）

※詳細は社内カレンダーによる
※4連休推進制度(年末年始・ GW・夏季休暇を除く)を設け、4日以上の連休取得も可能です。

福利厚生

昇給年1回 (4月)
賞与年2回 (3月，9月)
OJT研修
その他社内外研修制度・シーズンイベントあり

• ・各種社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険）
• ・社員旅行
• ・従業員持株制度（拠出額に対して、月々10%奨励金付）
• ・確定拠出年金

※加入者が毎月一定額の掛金を拠出し、自らで運用するものです。
毎月積み立てられた掛金を将来的に給付金として受け取る制度です。

• ・表彰制度（3月・9月に実施。半期ごとの目標達成者が対象・報奨金有り）
• ・永年勤続表彰（隔10年毎に表彰）
• ・定期健康診断
• ・資格取得祝い金制度

※手当対象となる資格を在籍中に取得し、登録した方へ祝い金を進呈しています。

• ・慶弔見舞金制度
• ・スマートフォン・タブレット端末貸与（職種によります）
• ・自社住宅購入社員割引制度
• ・フレックスタイム制度
• ・時短勤務制度
• ・時間単位（2時間）有給制度
• ・月1土日祝休み推奨制度
• ・4連休推進制度（年末年始・GW・夏季休暇を除く）
• ・育休・産休制度（取得実績有・男性の取得実績もあります）
• ・介護休暇制度
• ・フィットネスクラブ無料利用制度
• ・会員制リゾートホテル割引制度（リゾートトラスト）

必須スキル

学歴不問／マンション管理経験者・リフォーム関連経験者は経験を活かせます
※業界未経験者・職種未経験者も大歓迎
※建築に関する知識があると仕事に活かせます（特に木造住宅）。

【以下のような方を歓迎します】

• ・マンション管理などで多忙を極めるが故に「プライベートの時間が欲しい」という方
• ・内装、外装、基礎工事、電気ガス水道工事など、住宅建築に関する施工経験者
• ・建築系の学部や学科を卒業した方、木造住宅の工法に関する知識のある方
• ・建築士（1級・2級）や建築施工管理技士（1級・2級）の資格取得者

事業内容

注文住宅
分譲住宅
不動産売買仲介
リフォーム・リノベーション
エクステリア

名古屋市東区東桜1ｰ13ｰ3 NHK名古屋放送センタービル10階
地図で確認

業績手当(インセンティブ) 給与額はあなたの能力を十分考慮して優遇します。
※75,713円～100,913円／45h分の固定残業手当含／超過分は別途全額支給
※前職の経験・役職などを考慮し決定。