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ブレインズテクノロジー株式会社

NeuronES 導入エンジニア(プロフェッショナルサービス)

  • 雇用形態正社員
  • 勤務地東京都
  • リモート併用
  • フレックスあり

仕事内容

9年連続でITトレンド年間ランキング1位を獲得している企業内検索エンジン『Neuron Enterprise Search』。近年はRAG(検索拡張生成)・生成AIとの融合により、単なる""検索""から""知的生産性を高めるAIプラットフォーム""へと進化を続けています。

このポジションは、その製品をお客様の環境で「実際に動く状態」にするプロフェッショナルサービス(PS)チームの導入エンジニアです。導入先は Active Directory/Entra ID、ファイルサーバ、SharePoint Online、Box など、企業ごとに構成がまったく違うエンタープライズ環境。1社ごとに構成を読み解き、構築し、稼働まで持っていく仕事です。

さらに今期は「導入の標準化・自動化」と「稼働後の有償運用サービスの立ち上げ」を方針として掲げています。導入を担いながら、その導入自体を仕組みに変えていく役割も期待しています。

【業務内容】

ご経験や志向性に合わせて、担当範囲を相談のうえ決定します。

  • ・導入前の環境ヒアリングと事前チェック:対応構成の確認、ネットワーク経路・プロキシ・TLS、証明書、アカウント権限の事前確認
  • ・Neuronサーバの構築・セットアップ:Windows Server上でのインストール、問題発生時のトラブルシューティング
  • ・データソース連携の設定:ファイルサーバ、SharePoint Online、Box、Garoon、desknet's NEO、CADファイル等のコネクタ設定とクローリング設計
  • ・お客様先での導入作業と操作説明(全国、月数回程度の出張が発生します)
  • ・稼働後の不具合調査・チューニング、開発チームへのエスカレーションと再現確認
  • ・導入手順の標準化・自動化:手順書・チェックリストのテンプレート化、各種ツールの実装
  • ・(志向性に応じて)有償運用サービスの立ち上げ:稼働環境の定期診断とレポート提供

【環境・体制】

チーム構成:導入・サポート担当 5〜6名(開発チーム15名と同じSlack・同じフロア)
主な技術要素:Windows Server / Active Directory / PowerShell / Azure / Solr / MongoDB / 各種SaaS API / RedHat Enterprise Linux / docker
情報共有:Slack、esa、Jira、HubSpot、Zendesk
Claude Code をはじめとしたAIツールをチームの標準ツールとして利用しています

【ポジションの魅力】

  • ・1社ごとに違うエンタープライズ環境を、自分の判断で立ち上げる

決まった手順を流すだけの導入ではありません。構成も制約もお客様ごとに違うため、何が使えて何が危ないかを自分で見極めて設計します。技術の当事者として最後まで面倒を見る面白さがあります。

  • ・「作業」を「仕組み」に変える側に回れる

今期の方針は「導入の標準化・自動化」。事前チェックツールの改善、手順の標準化、AIによる自動化まで、自分がやった導入をそのまま製品と仕組みに還元できます。手を動かして終わりではなく、次の1社を楽にする仕事です。

  • ・お客様の現場に一番近い技術者

導入現場で見つけた課題は、そのまま開発チームの改善テーマになります。少数精鋭のため距離が近く、「ここが使いにくい」がプロダクトに反映されるスピードが速いです。

  • ・有償運用サービスをゼロから立ち上げる

稼働後の健全性診断をサービスとして商品化する取り組みが今期スタートします。メニュー設計から関われる、新しい収益の柱づくりのフェーズです。

  • ・AI前提の働き方

Claude Code などのAIツールをチーム全員が業務で使っています。「この作業はAIに任せられないか」を常に考える文化があり、その前提での改善提案が歓迎されます。

必須スキル

  • ・Windows Server環境での業務システム・ミドルウェアの構築/導入経験(3年程度以上)
  • ・お客様先での導入作業や操作説明など、社外の相手と直接やり取りした経験
  • ・ネットワークと認証まわりの基本的な理解(DNS、プロキシ/ファイアウォール、Active Directoryによるユーザー・権限管理)
  • ・PowerShellなどのスクリプトによる作業自動化に抵抗がないこと
  • ・導入案件を1件、自分が主担当として最後まで回し切れること(またはその見込みがあること)
  • ・新しいツールを自分から取り入れて、仕事の進め方を変えた経験(直近の生成AI・AIコーディングツールの活用があれば具体的にお聞かせください)

※ 検索エンジンや生成AIの知識は前提としていません。入社後にキャッチアップできます。

歓迎スキル

以下のいずれかに強みがあれば十分です。すべてを満たす必要はありません。

  • ・SharePoint Online / Box / Garoon等のSaaS連携、API・権限モデルの理解
  • ・Azure / AWS上でのサーバ構築・運用経験
  • ・Solr / Elasticsearchなどの検索基盤、生成AI・RAGに関する知識
  • ・手順書・チェックリストの整備や、導入プロセスを標準化した経験
  • ・Pythonなどでの運用ツール自作、AIコーディングツールの活用経験
  • ・Entra IDや証明書(SSL/クライアント証明書)を使った認証連携の設定経験
  • ・SIer・ソフトウェアベンダでの導入PM/プリセールス経験

求める人物像

  • ・自ら課題を発見し、改善策を提案・実行できる自律性の高い方
  • ・未経験の領域にも前向きに取り組み、学習を通じて成長できる柔軟性
  • ・技術にとどまらず、ビジネスやユーザー価値も意識して判断できる視野
  • ・他職種や他チームと積極的に連携し、チーム全体を前進させる協調性のある

給与

650万円〜860万円
※現年収およびスキル・ご経験を考慮のうえ決定いたします。
月給:【基本給】40.63~53.75万円/月
【固定残業代】13.54~17.91万円/月
※月40時間分の時間外勤務手当含む。(超過分は別途支給)
※業績賞与あり

勤務地

東京都

募集拠点
ブレインズテクノロジー株式会社

東京都港区高輪3-25-29 Ave.Takanawa 8F

雇用形態

正社員

勤務時間

フレックスタイム制度
コアタイム10:00~15:00
月の所定労働時間(所定労働日数×7.5h)

休日

完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇

福利厚生

  • ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

(※)関東ITソフトウェア健康保険、年金制度に加盟

  • ・通勤交通費全額支給
  • ・技術書購入費全額支給
  • ・国内外への学会(勉強会)・カンファレンス参加費全額支給
  • ・リモートワーク制度

定員
1 名

称号
ブレインズテクノロジー株式会社

設立
2008年8月

資本金
580百万円

事業内容

エンタープライズAIソフトウェア事業
AI・機械学習を活用したデータ検索、およびデータ分析製品・サービスの開発、提供

勤務地

東京都

給与

650万円〜860万円
※現年収およびスキル・ご経験を考慮のうえ決定いたします。
月給:【基本給】40.63~53.75万円/月
【固定残業代】13.54~17.91万円/月
※月40時間分の時間外勤務手当含む。(超過分は別途支給)
※業績賞与あり

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