【事務局】東京都観光ボランティア事務局／事務局運営スタッフ（ボランティア活動管理）

観光ボランティアの方々が楽しく、 安心して活動できるよう環境を整え、 サポートすることが私たちの役割です！

仕事内容

観光ボランティアの方々は、東京を訪れる国内外の旅行者に向けた観光案内など、おもてなしの心を伝える様々な活動を行っています。ボランティアは年齢・性別・職業もさまざまで、活動理由も多岐にわたります。 それぞれが自身のペースで活動し、東京の魅力発信に関わっています。 私たち事務局スタッフは、ボランティアの皆さんが安心して活動できるよう、運営面からサポートする役割を担っています。

具体的な仕事内容

▶登録情報管理
活動再開・休止・退会手続きなどのボランティア登録情報管理
▶各種活動に関する調査の準備、案内配信、回答集約・選定・報告など
▶活動シフト調整
▶活動報告書の作成（数値データが主な報告書です）
▶ボランティアの情報管理サイトの改修に係る資料作成、報告
▶電話やメールによる各種問い合わせ対応

求める人材

未経験歓迎！

• ・パソコン操作が得意な方（ファイル、フォルダ操作、メールソフト操作、インターネットブラウザ操作、エクセル、ワード、パワーポイントの操作：関数・ピボットテーブル）
• ・チームで協力して業務を進められる方
• ・電話対応経験のある方 以下のような方や経験は歓迎！
• ・日本や東京の魅力を、国内外の旅行者へ発信したいという想いを持つ方
• ・人と接することが好き、自ら学ぶ意欲をお持ちの方
• ・正確さを持って作業ができる方

雇用形態

契約社員

勤務地

105-8335 東京都港区芝３丁目２３番１号セレスティン芝三井ビルディング１２階 株式会社　ＪＴＢコミュニケーションデザイン
地図で確認

給与

月給 固定残業代：なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• ・経験、能力により応相談
• ・残業の場合は別途時間外手当全額支給

勤務時間

9:00～18:00 実働8時間（シフト制）

休日

年間休日124日程度
月8日～10日（シフト制）
有給休暇
産休育休/取得実績あり
介護休暇
特別休暇

福利厚生

• ・交通費支給／当社指定経路
• ・正社員登用制度有
• ・役職手当

105-8335 東京都港区芝３丁目２３番１号セレスティン芝三井ビルディング１２階 株式会社　ＪＴＢコミュニケーションデザイン
地図で確認

固定残業代：なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• ・経験、能力により応相談
• ・残業の場合は別途時間外手当全額支給