マーケティング本部/渋谷/マーケ/UXリサーチャー（プロダクト改善・ブランド構築）

レバレジーズ株式会社

企業の安定性と成長性を担保する独自の経営戦略のもと、2005年の創業以来黒字経営を継続し、設立21年で年商1762億円*規模まで急成長を遂げたメガベンチャーです。

• *2025年度、会計基準変更前

自分たちの仕事によって誰かが必ずプラスの感情になる「感情への貢献」をテーマに、事業を創り続け、国や業界をまたいだ問題解決に取り組んでいます。
現在、IT・ヘルスケア・M&A・SaaS・海外などの領域で約70の事業を展開。
新規事業にも積極的に投資しており、年間100億円規模の投資の元、10以上もの新規事業を立ち上げているため、様々な業界を経験することができます。
渋谷スクランブルスクエアに本社を構え、2026年には「働きがいのある会社」ランキングの大規模部門ベストカンパニーとして8年連続の受賞を果たしました。

業務内容

• ◎詳細

レバレジーズグループが運営する各サービスブランドに対して、ユーザーが何を求めているのかを明らかにし、何をするべきかを導いていただきます。
事業担当者とコミュニケーションを取りながらリサーチを進め、示唆を出すのはもちろんのこと、時には、プロダクトやサービスのデザインだけでなく、世の中に広げていくブランド構築の手法まで一気通貫で対応いただきます。
調査をして終わりではなく、お持ちの専門性を高めながら、プロダクト/ブランドの成長にコミットし、様々な施策・課題解決の実行フェーズまで一緒に進めていただくことを期待いたします。
具体的には、以下のような業務を担当していただきます。

• ・ユーザーヒアリングやユーザーテスト
• ・サービスやプロダクトの課題特定、あるべき姿の設定（インタビューを含む）
• ・上記の設計から実査・分析・考察・レポーティング
• ・ペルソナ、ユーザージャーニー構築
• ・（社内の担当者たちと協業しながら）施策のプランニング、実行サポート
• ・効果検証の設計と実施

ユーザーのニーズや行動実態を見ながら解決していく課題の種類やサイズは様々です。

• ・事業戦略の企画立案
• ・サービス/プロダクトの企画設計
• ・ユーザー体験、インターフェースの設計
• ・ユーザーコミュニケーションやメディアのプランニング

【キーワード】

• ・人間中心設計 (HCD)
• ・ユーザビリティ評価
• ・エスノグラフィ
• ・定性調査
• ・デプスインタビュー
• ◎ミッション

サービスを利用するユーザー心理を徹底的に理解し、事業戦略の意思決定を支援する。特に、インタビューによる顧客理解とインターネットアンケートを通じた評価を組合せ、各事業の課題解決を行う。

• ◎当ポジションの魅力
• ・リサーチを通じて得た示唆をサービス設計やプロダクトに反映しその反響を得られます。
• ・サービスやプロダクトのグロースフェーズに当事者意識を持って携わることができます。
• ・事業ドメインが異なるサービスや、グロースから新規立ち上げまでフェーズの異なる事業/プロダクトに関わることが可能です。
• ・予算が大きくできる施策や調査の幅が広く、身につくスキルも多岐に渡ります。
• ・WebメディアやプロダクトのUI改善に携わり、成果責任をもつことができます。
• ・人間の面白さに触れられること。対象から見えている世界はどんなものなのかを知る面白さがあります。

※詳細は以下noteブログよりご確認ください
「正直、縁がないと思っていた。」レバレジーズにUXリサーチャーとして入社した理由

組織について

現状ブランドマネジメントグループでは、主要ブランドごとに担当者をつけて活動しています。 元広告代理店の部長職クラスや元ストラテジックプランナー、新卒から売上数百億円規模のリブランディングを担当するメンバーなど、多様な経験とスキルに溢れた組織です。 事業ひいては全社の成長に欠かすことのできない活動を少数精鋭で担っています。

• ・正社員18名

※マーケティング本部ブランドコミュニケーション部配下に「クリエイティブグループ」「プロモーショングループ」「オウンドメディアグループ」と並列に位置
※ブランドコミュニケーション部 部長がブランドマネジメントグループのマネージャーを兼任
※ブランドマネジメントグループ内に第一～第三ブランドマネジメントチーム・広告メディアプロデュースチーム・ブランド＆リサーチチームが従属

参照記事

【マーケティング本部 組織紹介】最先端のコミュニケーションとテクノロジーで、顧客と向き合い、市場を変革する
【ブランドマネジメントGr.組織紹介】データと感性で、新たな息吹を。ブランド戦略を担う新組織とは

募集要項

• ◎必須要件
• ・定性のユーザーリサーチ 実務経験2年以上
• ・調査の設計、実施、分析、報告の全工程における単独での実施スキル
• ・顧客などからヒアリングを行い､課題特定や解決ための調査設計を行った経験
• ・顧客やステークホルダーへの提案､折衝経験
• ・事業やプロダクトへの改善提案経験
• ◎歓迎要件
• ・事業会社でのUXリサーチャーとしての業務経験
• ・デザインファームまたはUXコンサルでのUXデザイナー・コンサルタントとしての業務経験
• ・定量調査の設計、分析経験
• ・リサーチ以外の専門性、業務経験

• 事業開発/事業企画
• プロダクトデザイン/開発、PdM
• コミュニケーションやメディアのプランニング
• プロジェクトマネジメント
• 無形商材のソリューション営業、人材営業
  ◎求める人物像
  ・他者と積極的にコミュニケーションが取れる方
  ・自分の領域を越境し、主体的に役割を広げていける方
  ・変化に対して前向きに対応できる方
  ・事前にリスクを察知し、柔軟に対応することができる方
  ・一緒に仕事をする人間を理解し、適切な聞き方/伝え方ができる方
  ・学習意欲が高い方

雇用形態

正社員

勤務地

150-6190 東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F
地図で確認
※就業場所の変更範囲：会社の定める就業場所

給与

応相談 ご経歴・能力を考慮の上、決定させていただきます

勤務時間

下記より選択制

• （1）09:00〜18:00
• （2）09:30〜18:30
• （3）10:00〜19:00

※所定労働時間8時間／休憩1時間
※フレックスタイム制：無

休日

• ■年間休日123日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇）
• ■年次有給休暇
• ■産前・産後休暇
• ■育児休暇
• ■生理休暇（時間取得可能、無給）
• ■特別休暇
• ■婚姻休暇
• ■出産補助休暇
• ■忌引き

事業内容

自社メディア事業
人材関連事業
システムエンジニアリング事業
システムコンサルティング事業
M&Aアドバイザリー事業
DX事業
メディカル関連事業
教育関連事業

150-6190 東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F
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応相談 ご経歴・能力を考慮の上、決定させていただきます