サポートエンジニア／機械フィールド

会社について

三菱重工業（株）のグループ会社としてグループ内で最多クラスの事業、製品、技術を有し、安全な設備や機械装置、多彩なサービスを提供しています。
当社は料金収受システム、ETCシステム等のITSをはじめ、立体駐車場設備、機械装置、油圧機器・機械、精密メカニクス機械（食品包装機械）、構造製品、紙工機械（ダンボールを作る機械）の設計・製造・据付・販売など幅広い事業を展開。安定的に成長を遂げています。

仕事内容

当社製品であるダンボール製造機械を長く安心してご利用いただくため、アフターサービスに関するサービスエンジニア業務をお任せいたします。
機械の点検・保守・メンテナンスをはじめ、お客様からのお問い合わせ対応やトラブル対応、メンテナンス計画の提案などを通じて、お客様の設備が安定して稼働し続けるようサポートするポジションです。
現場での作業だけでなく、お客様との打ち合わせや見積書作成、社内関係部署との調整など幅広い業務に携わり、技術とコミュニケーションの両方を活かして活躍いただけます。

【主な業務内容】

• ・ダンボール製造機械の点検、保守、メンテナンス
• ・お客様からのお問い合わせ対応、トラブル対応
• ・メンテナンス計画の提案、見積書作成
• ・部品交換や修理、改造工事の対応
• ・お客様先での点検、設備診断、技術サポート
• ・社内関係部署との調整、手配業務

単なるメンテナンスに留まらず、お客様の生産効率向上につながる改造提案や新たなサービスの提案などにも携われるため、技術者として幅広い経験を積むことができます。
担当エリアは中日本エリアが中心となり、お客様先への出張もあります。現場でしか得られない知識や経験を積みながら、お客様との信頼関係を築いていけることも、この仕事ならではの魅力です。
製品知識や技術力を身に付けながら、長期的にキャリアを築いていきませんか。

入社後の流れ

入社後はOJTや社内教育を通じて、製品知識やサービスエンジニアとしての業務を段階的に習得いただきます。
まずは先輩社員に同行し、お客様先での点検やメンテナンス、トラブル対応などを経験しながら、仕事の流れを習得していきます。2～3年を目安に担当顧客を持ち、一人で業務を担当できるよう成長いただくことを想定しています。
将来的にはメンテナンス計画の立案や見積作成、受注後の手配業務まで一貫して担当し、部署の中核メンバーとして長期的にご活躍いただけることを期待しています。

配属先について

配属先となるカスタマー・リレーション部は、20代から60代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しており、経験豊富な先輩社員が多数活躍しています。チームで連携しながら業務を進める風土が根付いており、分からないことは気軽に相談できる環境です。
お客様先での業務が中心となりますが、営業や設計など社内の関係部署とも密に連携しながら、お客様に最適なサービスを提供しています。
機械のメンテナンスだけでなく、お客様への提案や業務改善にも携わりながら、サービスエンジニアとして専門性を高められる職場です。

雇用形態

正社員

勤務地

453-0858 愛知県名古屋市中村区野田町字東竪出3
地図で確認
名古屋営業所
≪アクセス≫
JR関西本線「八田駅」より徒歩11分
名古屋市営地下鉄東山線「八田駅」より徒歩11分

給与

月給 （※想定年収 4,700,000円 ～ 6,600,000円）
※経験・能力を最大限考慮し決定します。

【昇給】

年1回

【賞与】

年2回

• ★合計で月給の6.7ヶ月分（2026年度実績）

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイムなし）
月の総労働時間：160時間
標準労働時間：1日8時間（休憩1時間）
標準的な勤務時間帯：8：30～17：30

休日

完全週休2日制

• ★年間休日126日

【休暇制度】

• ・祝日
• ・GW休暇
• ・夏季休暇（7月）
• ・お盆休暇（8月）
• ・年末年始休暇
• ・慶弔休暇
• ・産前産後休暇
• ・育児休暇
• ・介護休暇
• ・リフレッシュ休暇
• ・ショートバケーション休暇
• ・積立休暇

福利厚生

• ・昇給あり
• ・賞与あり
• ・通勤交通費補助
• ・資格取得支援制度
• ・資格報奨金制度
• ・退職金制度
• ・家族手当
• ・住宅手当
• ・深夜手当
• ・出張日当
• ・着任旅費（規定あり）
• ・制服貸与（作業着）

453-0858 愛知県名古屋市中村区野田町字東竪出3
地図で確認
名古屋営業所
≪アクセス≫
JR関西本線「八田駅」より徒歩11分
名古屋市営地下鉄東山線「八田駅」より徒歩11分

（※想定年収 4,700,000円 ～ 6,600,000円）
※経験・能力を最大限考慮し決定します。

【昇給】

年1回

【賞与】

年2回

• ★合計で月給の6.7ヶ月分（2026年度実績）