営業事務

2026年11月に入社可能な方歓迎！（入社日毎月1日固定）

仕事内容

電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、
法人のお客さまからの申込・サービスに関する問い合わせ応対をご担当いただきます。
また、上記に付随する事務処理（契約書作成・実績データ作成等）も実施いただきます。
問い合わせ応対は主にメールを使用し、応対履歴はシステムに起票いただく流れとなります。
個人でも活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため
業務量があふれるときなどは各メンバーにてフォローする体制が整っております。
対応顧客はチーム全体で50社ほどとなり、一人あたり5社～10社をご担当いただきます。
また、お客さまからの問い合わせ連絡先はWebなどで一般開放しておらず
一般的なコールセンターとは異なり、担当する企業を受け持っていただきますので
一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションスキルも成熟できる業務となっております。

入社後・一日の流れ

顧客マターとなるためルーティンの設計は難しいですが
電話よりもメール応対が多く、割合はメール7：電話3となります。
また、一日あたりの顧客対応数は電話／メール合算して15件～20件ほどとなります。
＜参考：1日の業務構成＞
顧客応対：40％
事務処理：50％
クライアント打ち合せ：10％

研修スケジュール

1週目～2週目：クライアント研修
⇒電力知識、業界背景、契約プラン研修
3週目～4週目：当社研修
⇒システム研修、知識汎用研修、OJT／OFFJT
※2か月目以降も適宜OJT／OFFJTあり

経験・資格

必須要件

• ・ビジネスマナー
• ・法人顧客に対するビジネスマナーおよびビジネスメールの経験
• ・PC基本操作スキル／Excel基本操作スキル
• ・2026年11月に入社可能な方（入社日毎月1日固定）

※上記以外での入社希望月があれば別途ご相談可

歓迎条件

• ・Excel関数スキル（VLOOKUP、LEN、ASC、IF等）
• ・営業、接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都千代田区
地図で確認
JR新橋駅　　　　　徒歩10分
三田線内幸町駅　　徒歩1分
千代田線霞ヶ関駅　徒歩5分
銀座線虎ノ門駅　　徒歩10分

給与 月給 ※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定

年収例：3,345,808円～3,595,492円
※年収例は賞与および残業手当5時間分の金額を含んでおります

勤務時間 9：00～17：45（実働7.75ｈ）

【残業時間】

0～5時間/月　※繁閑により変動あり

【繁忙期】

12～2月は増える傾向あり（月10時間程度）

休日

勤務日：週5日（月～金）
休日　：土日祝休み

福利厚生

昇給昇格制度
年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与）
通勤交通費全額支給（規定による）
時間外手当別途支給
契約保養所
慶弔金
財形貯蓄
従業員持株会
産前･産後･育児･介護･生理休暇
在宅勤務費用補填
選択型福利厚生制度

事業内容

コンタクトセンターの構築・運営
デジタルマーケティングのアウトソーシング
（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等）
ヘルプデスクの構築・運営
ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行）
BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用
および人材派遣サービスの提供

東京都千代田区
地図で確認
JR新橋駅　　　　　徒歩10分
三田線内幸町駅　　徒歩1分
千代田線霞ヶ関駅　徒歩5分
銀座線虎ノ門駅　　徒歩10分

※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定

年収例：3,345,808円～3,595,492円
※年収例は賞与および残業手当5時間分の金額を含んでおります