カントリーマネージャー候補（1号市場：アメリカ）

「未来の歯科体験を生み出す」
Oh my teeth は、マウスピース矯正の D2C ブランドとして全国13拠点を展開しています。私たちは単なる矯正ブランドにとどまらず、自社Labでのシミュレーション作成・3Dプリンター造形・マウスピース製造の内製化や、TechチームによるCRM・LINE bot・診断AIの開発など、テクノロジーとプロダクト、体験設計を自社で一貫して手掛けています。

【募集背景】

Oh my teethはNPS74・Googleレビュー4.8という国内最高水準の顧客満足度を実現し、年商60億円規模、1店舗あたりの月商が1億円に迫る店舗モデルを確立しつつあります。国内において「体験を作り直せば歯科は変わる」という仮説は、ひととおり証明できたと考えています。

次のステージは海外です。1号市場はアメリカに決定しました。ジェトロの海外展開ハンズオン支援に採択され、ものづくり補助金のグローバル枠も採択、FDA取得に向けた薬事対応にも着手しており、薬事責任者の採用も進行中です。
一方で、アメリカ事業そのもののP/Lに責任を持つ人材が不在です。

私たちが持ち込むのは価格ではなく、国内でNPS74を実現した体験そのものです。前歯に特化した設計、リモートでの継続管理、LINEによる毎日のコミュニケーション、自社Labでの製造。この組み合わせをアメリカの規制と価値観に合わせて組み直せるかどうかが、この事業の成否を決めます。

そしてアメリカは1国目です。私たちが求めているのは「アメリカを立ち上げた人」ではなく「国を立ち上げる型を持つ人」です。1国目の判断を「アメリカ固有の判断」と「どの国でも共通の判断」に切り分けて残せば、2国目以降の立ち上げ速度は大きく変わります。この切り分けを、実際に手を動かしながら実行できる方を募集します。

プロダクト・セールス組織・オペレーション・ブランドのすべてを担い、P/Lに責任を持つ。実質的にアメリカ法人の経営者としての役割です。範囲が広く責任も重い、実力者にお願いしたいポジションです。

【職務内容】

1号市場アメリカの事業責任者候補として、参入から単体黒字化までのP/L責任を担い、プロダクト・セールス組織・オペレーション・ブランドを一貫して構築していただきます。あわせて、その過程を2国目以降に転用可能な型として残していただきます。

＜短期：入社〜3ヶ月＞

• ・国内全工程の実地把握（自身での矯正体験、店舗実務、自社Labでの製造工程）および来館率・成約率・単価・CPAの構造理解
• ・アメリカ市場の構造分析（FDA要件、州別規制、競合、獲得コスト、撤退事例の要因分解）
• ・参入仮説の策定（対象州・チャネル・価格・プラン構成）
• ・初年度事業計画および立ち上げ体制（採用計画含む）の経営会議での承認取得
• ・国別判断と共通判断を分けて記録する運用の開始

＜中長期：3ヶ月〜＞

• ・アメリカ事業のP/L責任（売上・利益・単体黒字化）
• ・FDA要件および州別規制のプロダクト・業務フローへの落とし込み（申請主体は薬事責任者、事業要件の提示と現地折衝を担当）
• ・プロダクトのアメリカ仕様化（歯型採取フロー、アライナー仕様、プラン構成、価格）
• ・セールス組織の構築（現地採用、スクリプト化、教育、評価設計）
• ・オペレーションの構築（予約から製造・配送・継続管理まで。国内Labからの輸出か現地製造かの意思決定を含む）
• ・ブランドの定義（ポジショニング、価格の見せ方、医療としての信頼担保）
• ・現地パートナー・代理店・当局対応の窓口
• ・立ち上げの型化（国別判断と共通判断の切り分け、プレイブック化）
• ・2国目以降の候補市場の優先順位づけ（規制・価値観・獲得構造の3軸。国内のインバウンド・在日外国人ユーザーを仮説検証の場として活用）

＜業務比率の目安＞

• ・事業計画・P/L管理・参入戦略：30%
• ・プロダクト適応・規制対応：25%
• ・セールス組織構築・人材マネジメント：25%
• ・オペレーション構築・ブランド定義・型化：20%

＜評価軸＞

• ・参入の意思決定に対し、P/L・規制・プロダクト適応・組織要件の4点で根拠を提示できているか
• ・構築した機能が人に引き継がれ、担当者が不在でも稼働する状態になっているか
• ・初年度の事業数値
• ・アメリカで構築した型が、2国目の立ち上げで実際に機能したか

【このポジションの魅力】

• ・実質的に一国の経営を担える： 一機能の責任者ではなく、プロダクト・セールス・オペレーション・ブランドとP/Lのすべてを持つ、事業家としての経験が得られます。
• ・国内で検証済みのモデルを持って出られる： ゼロからの事業立ち上げではなく、NPS74・Googleレビュー4.8という国内で証明された体験を武器に参入できます。
• ・製造を自社で持つ強み： シミュレーション作成・3Dプリンター造形・マウスピース製造を自社Labで内製化しているため、現地仕様への適応をプロダクト側から直接実行できます。
• ・国の数だけキャリアが広がる： アメリカ立ち上げ後は2国目、その先は海外事業全体の責任者へ。国を増やすことがそのままキャリアになる設計です。
• ・制度面の後ろ盾： ジェトロ海外展開ハンズオン支援・ものづくり補助金グローバル枠の採択済みで、日本政府の支援を受けた状態で展開できます。

【入社後に直面する壁・挑戦】

• ・前例のない領域での構築： 海外については社内に前例がありません。デザイナーも社内に不在です。型も資産もない状態からの構築が求められます。
• ・規制が先に立つ意思決定： 医療機器であるため、実行したいことより先に「実行可能か」の確認が入ります。州ごとに異なるルールを踏むため、国内と同じスピード感では進みません。
• ・撤退事例のある市場への参入： 「同じ失敗を繰り返すのではないか」という目で見られる前提で、なぜ違うのかを自身の言葉で説明する必要があります。
• ・型化と短期業績のトレードオフ： 早く回すことと、2国目で使える形に残すことは、同じ時間を取り合います。この配分を自ら決め続ける必要があります。
• ・専門職組織のマネジメント： 現場は歯科医師・歯科衛生士など専門性の高いメンバーです。数値や方針を噛み砕き、共感を得ながら組織を動かす力が求められます。

必須スキル

• ・0→1での事業・サービス・拠点・チャネルいずれかの立ち上げ経験（規模は問いません）
• ・多職種を巻き込み、自身の役割の範囲外まで動かした経験
• ・英語ビジネスレベル（アメリカでの折衝・ドキュメント作成・採用面接ができる水準）
• ・正解のない環境で自ら意思決定し、その結果を引き受けられること

※P/L責任の経験は必須要件としていません。候補ポジションとしての採用であり、入社後に担っていただく前提です。

歓迎スキル

• ・事業または事業部のP/L責任経験
• ・複数国・複数拠点での事業展開または立ち上げ経験
• ・多職種チームをゼロから採用・育成し、統率した経験
• ・アメリカでの就業・留学・長期滞在経験
• ・医療・ヘルスケア・美容など規制産業での事業運営経験
• ・ブランドまたはプロダクトを、コンセプトから実物まで一貫して設計した経験
• ・高単価・長期検討型サービス（美容医療、ブライダル、高単価D2Cなど）の営業または店舗運営経験

求める人物像

• ・1国で終える想定ではなく、複数国での立ち上げを繰り返すことを自身のキャリアとして考えている方
• ・目標未達を環境のせいにせず、構造分析して次のアクションに落とし込める方
• ・撤退事例のある市場への参入を、リスクではなく機会として捉えられる方
• ・医療という制約を、言い訳ではなく設計条件として扱える方
• ・変化やスピードを楽しみ、未整備な環境の中で自ら課題を発見して解決していける方

給与

800万〜2,000万

勤務地

東京都新宿区築地町19-4 オーナーズビル神楽坂（本社）

雇用形態

正社員

勤務時間

勤務時間：10:00〜19:00
休日：完全週休2日制
休暇：年末年始休暇・年次有給休暇・慶弔休暇

試用期間

３ヶ月

福利厚生

社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
MacBook貸与
Oh my teeth矯正・ホワイトニング利用優待

東京都新宿区築地町19-4 オーナーズビル神楽坂（本社）

800万〜2,000万