【中途/CULUMU事業本部】UI/UXデザイナー

【なぜやるのか／障壁を生まない、豊かな社会をデザインするために】

社会には、立場や環境によって、
いつのまにか“想定されない側”に置かれてしまう人がいます。
年齢、障がい、言語、文化、暮らし──
その違いが、日常の中の小さな壁となり、
誰かの行動や選択をそっと制限してしまうことがあります。

CULUMUは、こうした“見えない障壁”に光を当て、
多様な人々が自分らしく可能性を発揮できる社会を
デザインの力で実現したいと考えています。

私たちは、多面的な視点で問題を捉え、
あらゆる立場の人の声に耳を傾けることから始めます。
誰かの経験を、もうひとりの未来へとつなぐために。
そして、それぞれの違いが“制約”ではなく“価値”に変わる社会を
ともに描いていくことが、CULUMUの使命です。

【何をやるのか ／企業と社会の課題を同時に解く、インクルーシブデザインスタジオ】

CULUMUは、企業・自治体・NPOなど多様なステークホルダーと
共創しながら事業をつくる インクルーシブデザインスタジオです。

私たちは、これまで周縁化されてきた当事者の視点を起点に、
課題の再定義からプロトタイピング、実装、改善までを伴走します。

デザインプロセスの中心に、多様な当事者を迎え入れ、
一緒に未来のサービスや体験を形づくる──
その共創の積み重ねが、社会課題の解決とイノベーションを
同時に生み出す土台になると信じています。

【どうやるのか ／「多様な人々との共創」と「社会セクターとの連携」】

• ① 多様な当事者とともに、最初の一歩からつくる

CULUMUのデザインは、企画段階や要件定義の前から、「多様な当事者とともに事業を“つくり始める」ことを大切にしています。

高齢者、障がい者、外国人、子育て世代など、多様な人々との対話を通じて、見えない壁や未発見の価値を初期段階から発掘します。さらに、戦略・デザイン・開発・実装・運用・改善までのすべてのフェーズを一本のプロセスとして扱い、その段階ごとに当事者の視点を織り込みながら進めることが私たちの大きな特徴です。事業の方向性を決める“上流の問い”の設計、体験の骨格を描くプロトタイピング、社会的・心理的バリアに着目した検証、実装後の運用まで含めた改善ループの構築、こうした「設計段階から共創する姿勢」が、誰も取り残さない事業やサービスを生み出す基盤となります。

• ② 社会セクターとの連携

私たちは、寄付プラットフォーム「Syncable」を通じて
6,000以上のNPO・NGO、10万人超の支援者とつながっています。
このネットワークが、企業と社会、当事者と専門家を結ぶ
共創の場を生み出し、より深い理解と実装の力につながっています。

• ③ デザイナープロ集団としての統合的アプローチ

CULUMUは、課題の再定義から体験設計、実装、改善までを一貫して導くことのできる、横断的なデザインチームです。デザイナー、リサーチャー、エンジニア、戦略家がフラットに議論しながら共創することで、プロジェクトを前へと進めます。
そのプロセスの中心にあるのは、デザインが持つ固有の力です。見えにくい課題の深層構造を読み解く観察力、複雑な事象を整理し共通言語へと変換する編集力、未来の姿を可視化し人を動かすプロトタイピングの力、多様な関係者の対話を促し橋渡しするファシリテーション力、そして構想を現実の事業へと確かに実装していく力。
こうした能力を結集することで、「共創したい」という願いを志を持って社会実装する。そのプロセスそのものが、CULUMUのデザイン価値だと考えています。

【CULUMUの想い】

N=1の深い視点から、世界を動かす0→1を生み出す

ひとりの経験は、統計には現れない大切な気づきを教えてくれます。
CULUMUは、N=1（エヌイチ）の当事者視点から得られる
深層インサイトを重視し、それを事業の種に変えていきます。

“たったひとり”を起点にするからこそ、
より多くの人の可能性を広げるアイデアが生まれる。
それが私たちの信じる事業創造のあり方です。

◆募集背景

CULUMUでは、社会課題の本質に向き合い、サービス体験の価値を最大化するUI/UXデザイナーを募集しています。

プロジェクトの多くは、要件が定まる前の段階から始まります。誰のためのプロダクトなのか、何が本当の課題なのかを、クライアントや当事者の方と対話しながら探るところからご一緒いただきます。
ろう者の方に鑑賞体験について伺ったり、視覚障害のある方の生活に立ち会ったり、発達特性のあるお子さんとご家族の困りごとを一緒に整理したり。
そうして見えてきたものを情報設計やUIへ落とし込み、実際に使われるプロダクトとして形にするところまでが、このポジションの範囲です。

◆プロジェクトへの関わり方

CULUMUのデザイナーは、おおよそ次のような流れでプロジェクトに関わっていただきます。

• ・調査の目的設計、当事者やユーザーへのインタビュー、ワークショップの企画と進行
• ・得られた声をもとにコンセプトを定義し、情報設計／画面設計／プロトタイピング／ユーザビリティテストへ展開
• ・案件によっては、リリース後の効果検証や継続的な改善に年単位で伴走

デザインリサーチャーが並走する案件もありますが、デザイナー自身がリサーチを設計し、ワークショップを進めることも少なくありません。

◆期待すること

• ・複雑な業務や文脈を咀嚼し、システム全体を見渡したUX/UI設計
• ・当事者や現場の声を、自分の解釈で体験価値へと翻訳すること
• ・クライアントとの対話を通じたプロジェクトの進行／品質のリード
• ・課題解決のための、ストーリーのあるデザイン提案
• ・チームメンバーへの知見共有や、ナレッジの仕組み化
• ・社会性の高いテーマへの取り組みと、その実践の発信

◆業務内容

• ・調査目的の設計、当事者・ユーザーへのインタビュー、ワークショップの企画と進行
• ・情報設計、画面設計、プロトタイピング、ユーザビリティテストの実施
• ・Figmaなどを用いたUIデザインの実装と改善
• ・クライアントの事業理解を踏まえた体験設計
• ・多様なユーザーに配慮したインクルーシブな設計の実践
• ・リリース後の効果検証と継続的な改善提案

▽プロジェクト実例

• ・国立の文化施設 × ろう者との共創

ろう者の方々をデザインプロセスの最初から巻き込み、鑑賞体験そのものを0から設計しました。当事者との対話を重ねながら、「誰もが文化を楽しめる」状態を、個別の配慮ではなく仕組みとして実装しています。

• ・大手電機メーカー × 視覚障害者との共創

「充電切れは、世界との切断」当事者の切実な声が、そのままプロダクトのコンセプトになりました。日々の困りごとを一緒に確かめながら、同社にとって初となるインクルーシブプロダクトの開発を共に推進しています。

• ・大手農業機械メーカー × 農業オウンドメディアのリニューアル

共創ワークショップでステークホルダーを整理する中で、読者を農業経営体だけに絞らない見方が生まれました。自治体や金融機関もまた、情報の受け手であり農業を支える担い手でもある。この気づきをサイトコンセプトの再定義につなげ、情報設計・画面設計まで担当しています。

• ・ビューティーブランド運営企業 × オンラインストアの体験改善

インハウスのデザイン組織を持つクライアントに、個別の制作ではなくユーザーリサーチ基盤の構築をご提案。調査設計の型と社内の依頼フローを整えたうえで、サイトリニューアルや定期便機能の改善を進め、サイト全体のCVR120%改善につなげています。

▽利用ツール

• ・デザイン・プロトタイピング：Figma、FigJam
• ・分析・情報管理：Google Analytics、Excel、Notion
• ・コミュニケーション：Slack、Zoom

◆アピールポイント

• ・リサーチからデザインのアウトプットまで地続きで関われる

当事者の声を聞く場と、アウトプットまでの場がつながっています。自分が聞いた話を、分断させることなく自分の解釈でプロダクトに落とし込んでいく進め方ができます。

• ・多職種との共創

デザイナー／デザインリサーチャー／エンジニア／セールスなど、多様な専門家と協働します。ひとつの領域に閉じない学びと成長の機会があります。

• ・大手からスタートアップまで幅広い案件

製造業、建築、公共・自治体、非営利団体、ヘルスケア、AIスタートアップなど、多様なフィールドの案件に関われるため、幅広い業界知識と経験を得られます。

• ・社会に価値を届ける実感

インクルーシブデザインの考え方をベースに、誰一人取り残さない仕組みづくりを、プロジェクトを通して実現できます。

◆選考フロー

書類選考（ポートフォリオ含む） → 面接（1回〜2回） → スキルアセスメントテスト → オファー

必須スキル

• ・業務システムやアプリケーションのUI/UXデザイン実務経験（5年以上）
• ・当事者やユーザーと直接対話しながら設計を進めた経験、またはそうした進め方に強い関心をお持ちの方

※リサーチの実務経験は必須ではありません。手法や進め方は入社後にキャッチアップいただける環境がございます。

歓迎スキル

以下のうち、複数の経験やスキルをお持ちの方を歓迎します。

• ・定性・定量データからユーザー理解を組み立て、改善提案まで落とし込んだ経験
• ・クライアントワークでの提案経験、またはプロジェクトマネジメント経験
• ・アクセシビリティやインクルーシブデザインへの関心／実践経験

給与

• ・年収：6,000,000円～8,000,000円
• ・月給：500,000円～666,667円（固定残業45h分を含む）

∟基本給：369,900円～493,167円
∟固定残業代：130,100円～173,500円

勤務地

東京都渋谷区千駄ヶ谷3-59-4
リモート勤務可否：ハイブリッド勤務可（週２以上の出社が望ましい）

雇用形態

正社員

勤務時間

＜フレックスタイム制度＞

• ・標準労働時間：8h/日
• ・コアタイム：11:00-16:00

試用期間

あり（6ヶ月)

福利厚生

▼人事制度（評価/等級/給与）

• -半期に1回（年2回）、等級・給与の昇格/降格、昇給/降給を決定します
• -メイン評価者との1on1を実施し、評価の進捗管理、確認を行います

▼休暇・短時間勤務制度

• ・完全週休2日制（土・日）
• ・有給休暇10日（※付与日から2年繰可 / 但し6ヶ月間継続勤務後）
• ・祝日、会社が定める日（夏季休暇、年末年始休暇　※条件有）
• ・慶弔休暇（結婚/出産/忌引）
• ・時短勤務相談可
• ・産休/育休制度
• -男女ともに取得実績あり
• ・介護休暇、子の看護休暇
• - 年5日（該当家族が2人以上の場合は10日まで）

▼その他

• ・社会保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険）
• ・定期健康診断（年1回）
• ・通勤交通費支給（3万円まで）
• ・社用PC貸与

▼福利厚生

• ・フリードリンク（ウォーターサーバー等）
• ・勉強会・書籍購入・セミナー参加費用負担（都度相談）
• ・月1回の社内交流会

事業内容

STYZは、3つの事業を軸に顧客と伴走する〈当事者駆動型〉デザインファームです。ビジネス・行政・NPOを横断的に結ぶ場を提供し、
この三位一体の事業構造が、問いの誕生から社会実装までを一気通貫で支える独自の強みを持っています。N＝１の当事者が抱える小さな困りごとに深く寄り添い、その解決プロセスを通じて結果的に多くの人の利便を拡張しながらマーケットを創造していきます。

• ■Syncable (シンカブル)／ドネーションプラットフォーム事業

自社プロダクトにより社会課題に取り組む6,000ものNPO・NGOを支援

NPO・NGOを中心に新しい資金流入を促すドネーションプラットフォーム。

市民社会への投資を加速し、社会課題解決のエコシステムを資金面から支える。約8年間の運営実績と、6,000を超える団体の登録による国内最大のシェア（NPO法人は日本で約50,000団体）、団体の大小に囚われず公平公正な視点で安心の事業運営。

■CULUMU (クルム)／インクルーシブデザイン事業

多様な当事者と共創するデザインスタジオ

CULUMUは、企業課題と社会課題の解決を共に目指すインクルーシブデザインスタジオです。当事者との共創プロセスを通じて、すべての人が使えるサービスとプロダクトを設計し、企業の競争力向上と社会的価値の創出を同時に実現します。

※インクルーシブデザインとは

高齢者、障がい者、外国人など、従来は「マイノリティ」と呼ばれていた人々を、デザインプロセスの最初から巻き込むことで、誰もが使いやすい製品・サービスを創造するアプローチです。特定の誰かのためのデザインは、結果的にすべての人のためのデザインになります。

• ■STYZ Tech (スタイズ テック)／テクノロジー事業

アジャイル型テクノロジーチームが、
データ解析から開発まで事業を一気通貫で支援

ビジネス課題をテクノロジーで解決するための戦略立案から実装まで、包括的に支援します。

リリース後の継続的な改善と安定運用を通じて、プロダクトの成長を長期的にサポートします。

■当事者発想ラボ／研究・プロダクト開発

AI活用により、多様な当事者課題へのブレイクスルーとなる未来の技術を創出

STYZの強みである「インクルーシブ」な視点に「AI」などの先端技術を掛け合わせ、市場に類を見ない当事者発想（N=1）の解決策を探求する研究・開発組織です。 短期的な売上や顕在化したニーズへの対応にとらわれず、社会課題を解決するための技術検証（PoC）を自社テーマとして実行します。

東京都渋谷区千駄ヶ谷3-59-4
リモート勤務可否：ハイブリッド勤務可（週２以上の出社が望ましい）

• ・年収：6,000,000円～8,000,000円
• ・月給：500,000円～666,667円（固定残業45h分を含む）

∟基本給：369,900円～493,167円
∟固定残業代：130,100円～173,500円