海外IS (台湾架電メンバーマネジメント)

■募集背景

海外事業の拡大の中核を担う、台湾インサイドセールス組織の統括を担うメンバーの募集。今後の業務委託メンバー拡大とパイプライン最大化に向け、チームを自らの手で成長させていく人材が必要となっています。

■ミッション

台湾インサイドセールス (IS) 組織の統括、パイプライン最大化。

• ・台湾IS組織の統括、業務委託メンバーの採用〜立ち上げ〜マネジメント
• ・台湾における商談量と質の最大化、KPI設計・運用
• ・架電メンバーの教育体制の構築・高度化
• ・フィールドセールス (FS) / マーケティングチームとの連携によるパイプライン最大化
• ・展示会出展等、現地でのリード獲得活動の企画・実行

■ 業務内容

台湾IS組織の統括を、戦略立案からチームマネジメント、FS / マーケティング連携まで裁量を持ってお任せします。

【IS組織運営・数値管理】

• ・架電数、商談化率等KPIの設計と進捗管理
• ・CRM/SFAを用いたプロセス設計と数値管理
• ・リード精査・優先順位付けのルール設計
• ・週次/月次の目標設定、チームミーティングの運営

【メンバーマネジメント・教育】

• ・台湾ISメンバー (業務委託含む) の採用・オンボーディング
• ・メンバーの教育体制の構築、高度化 (トークスクリプト、研修設計等)
• ・メンバーの行動管理、モチベーション管理
• ・業務委託メンバーへの管理業務の権限移譲設計

【FS・マーケティング連携】

• ・商談化後のFSへのハンドオフ設計
• ・マーケティングとのリード供給・質に関する連携
• ・展示会出展等、現地でのリード獲得活動 (短期出張あり)
• ・台湾市場のニーズ調査、全社へのフィードバック

■ ポジションの魅力

＜インサイドセールスチームを、自分の手で拡大させる裁量＞
台湾ISはインバウンド架電体制の構築を終え、今まさに拡大フェーズに入っています。事業拡大の中核を担うチームだからこそ、メンバー採用からKPI設計、教育体制構築まで、組織運営の全体を自らの手で力強く推進していただける環境です。「自分のチームを持ちたい」という方には、まさにその裁量を発揮できるポジションです。

＜Go Global＞
当社では、事業の成長戦略として「Go Global」を掲げており、海外市場での成功を目指す日本発のSaaS企業として先駆けを狙っています。現在、日系SaaS企業で明確に海外で成功している事例はまだ少なく、その中で海外マーケット攻略の最前線に立つポジションとして参画できる点が、この役割の大きな醍醐味です。 海外市場の新たな顧客を開拓しながら、マーケット戦略の立案から実行まで幅広い経験を得ることができます。挑戦的な環境の中で、自分自身の手でダイナミックなビジネス展開を実現し、会社のグローバル戦略に直接的に貢献できるポジションです。

＜0→1を超えて1→10を作るフェーズ＞
架電体制というゼロイチは既に立ち上がっていますが、そこから安定的に成果を出し続ける組織へと引き上げるには、KPI設計・教育体制・権限移譲の仕組みそのものをまだまだ作り込んでいく必要があります。既存の型を土台にしながらも、"1→10"のための仕組みづくりを自らの手で推進していただく、裁量の大きいフェーズです。

＜裁量と権限の現場委譲が当然の文化＞
「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。

必須スキル

• ・ネイティブレベルの中国語（台湾華語 / 繁体字）
• ・ビジネスレベルの日本語
• ・法人営業または架電/インサイドセールスの実務経験 (1年以上) ※商材問わず

歓迎スキル

• ・台湾企業を対象とした法人営業、インサイドセールス経験
• ・メンバーの数値管理などのマネジメント経験（業務委託メンバー含む）
• ・チームやプロジェクトを牽引した経験

求める人物像

弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。

「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html

給与

年収 450万円〜700万円

月給 375,000円〜583,340円
［月給内訳］

• ・基本給 246,975円〜384,155円
• ・時間外手当 85,725円〜133,380円（時間外労働の有無に関わらず、45時間分を支給）
• ・深夜手当 11,430円〜17,790円（深夜労働の有無に関わらず、30時間分を支給）
• ・法定休日手当 30,870円〜48,015円（休日労働の有無に関わらず、15時間分を支給）

※各手当の規定時間を超える分の割増賃金は追加で支給
※平均残業時間：20時間未満/月

勤務地

【勤務地詳細】

東京都新宿区西新宿7丁目5-25 西新宿プライムスクエア8F

【アクセス】

• ・新宿駅から徒歩10分
• ・西武新宿駅から徒歩4分
• ・大久保駅から徒歩6分
• ・新宿西口駅から徒歩8分

【リモート】

可（週2日まで）

※変更の範囲：会社の定める場所
※敷地内喫煙可能場所あり

雇用形態

正社員（契約期間の定めなし）

勤務時間

【休日・休暇】

• ・完全週休2日制（土日、祝日）
• ・年末年始休み
• ・年次有給休暇

【勤務時間】

フレックスタイム制

• ・コアタイム：9:00 - 16:00

※一部アジア以外の地域もご担当頂く可能性があり、その場合は応相談させてください。

• ・フレキシブルタイム：上記コアタイムを除く5:00～22:00
• ・1日の標準労働時間：8時間
• ・休憩：1時間
• ・時間外労働：あり

【リモート】

可（週2日まで）

試用期間

あり／6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

福利厚生

• ・各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険）
• ・通勤費支給
• ・服装自由
• ・ストックオプション付与（リーダー以上）
• ・出産・育児支援制度
• ・資格取得支援制度
• ・研修支援制度
• ・近距離居住手当
• ・近距離居住奨励金(一時金支給)
• ・書籍購入費全額補助
• ・インフルエンザ予防接種全額補助
• ・リモート勤務デバイス貸与
• ・リファラルごはん（社外会食費補助）
• ・ウェルカムごはん・コミュニケーションランチ（社内懇親会補助）

【勤務地詳細】

東京都新宿区西新宿7丁目5-25 西新宿プライムスクエア8F

【アクセス】

• ・新宿駅から徒歩10分
• ・西武新宿駅から徒歩4分
• ・大久保駅から徒歩6分
• ・新宿西口駅から徒歩8分

【リモート】

可（週2日まで）

※変更の範囲：会社の定める場所
※敷地内喫煙可能場所あり

年収 450万円〜700万円

月給 375,000円〜583,340円
［月給内訳］

• ・基本給 246,975円〜384,155円
• ・時間外手当 85,725円〜133,380円（時間外労働の有無に関わらず、45時間分を支給）
• ・深夜手当 11,430円〜17,790円（深夜労働の有無に関わらず、30時間分を支給）
• ・法定休日手当 30,870円〜48,015円（休日労働の有無に関わらず、15時間分を支給）

※各手当の規定時間を超える分の割増賃金は追加で支給
※平均残業時間：20時間未満/月