【大阪】運用サポートエンジニア

■業務内容

クライアントのITインフラおよびWEBシステムの運用保守、システム管理業務全般を担当します。定型・非定型の不具合に対する二次対応を行い、迅速な問題解決を進めていただきます。

【具体的な業務内容】

• ・WEBサイト運用保守: 企業WEBサイトのパフォーマンス監視、定期メンテナンス
• ・メールシステム監視: メール中継システムの管理、トラブル発生時の迅速な対応
• ・ネットワーク設定運用: DNS/NTPの設定変更、トラブルシューティング
• ・DMZ環境セキュリティ: リスク軽減のためのセキュリティ対策実施
• ・Windowsパッチ管理: 自動更新システムの運用、最新パッチの適用
• ・認証・アクセス管理: Active Directoryおよび証明書サービスの管理、ユーザーアクセス制御
• ・ログ収集・監視: ログ収集システムの運用、システムの健全性監視、不具合の早期発見
• ・Microsoft製品サポート: 社内エンドユーザーからの問い合わせ対応、問題解決支援

■募集背景

クライアントの多様なニーズに応えるための運用サポート体制を強化する必要があります。急速に変化するビジネス環境において、安定したサービス提供を確保するため、運用サポート専門の人材を新たに募集いたします。これにより、より高品質なサービスを実現し、顧客満足度の向上を図ります。

応募条件

【必須条件】

• ・WindowsサーバーまたはActive Directoryの運用管理経験
• ・ネットワーク（DNS/NTPなど）に関する基礎知識、または運用経験
• ・何らかのシステム監視、障害対応（一次または二次対応）の経験

【歓迎条件】

• ・DMZなどネットワークセキュリティに関する知識・運用経験
• ・ログ解析ツールやセキュリティパッチ管理ツールの運用経験
• ・社内SEやヘルプデスクなど、エンドユーザー向けのサポート経験

【求める人物像】

• ・運用サポート業務において、チームワークを重視し、丁寧なコミュニケーションができる方

雇用形態

正社員

勤務地

大阪市中央区

給与

年収 ■年収：前職の給与を考慮
※年収備考：年収には月30時間分の固定残業代を含みます。
想定年収：400万円～540万円
月給：283,250円～394,100円

（内訳）

基本給：230,000～320,000円
固定残業代：53,250~74,100円(30時間分)

• ■昇給：年1回
• ■賞与：年1回
• ■契約期間：期間の定めなし
• ■試用期間：6ヶ月

勤務時間

就業時間：9:00 ～ 18:00（休憩1時間）

休日

休日休暇：完全週休2日制（土日祝）
年間休日数：125日
年次有給休暇（試用期間満了後10日付与）
夏季休暇・年末年始休暇・慶弔時休暇など

福利厚生

定期健康診断、資格取得支援制度

大阪市中央区

■年収：前職の給与を考慮

※年収備考：年収には月30時間分の固定残業代を含みます。
想定年収：400万円～540万円
月給：283,250円～394,100円

（内訳）

基本給：230,000～320,000円
固定残業代：53,250~74,100円(30時間分)

• ■昇給：年1回
• ■賞与：年1回
• ■契約期間：期間の定めなし
• ■試用期間：6ヶ月