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株式会社トラストハブ

シニアUI/UXデザイナー

  • 雇用形態正社員
  • 勤務地東京都千代田区
  • リモート併用
  • フレックスあり

250日前に公開2026年3月2日

仕事内容

コーポレートミッション

エンターテインメントとECの融合で、人類を夢中にさせる。
私たちは、エンターテインメントとECを融合し、商品を購入する時間そのものが楽しみになるような体験を提供しています。
世の中にモノやサービスがあふれる一方で、人々を夢中にさせる新しい体験は、まだ十分に生み出されていないと考えています。
そこで私たちは、エンターテインメントとECの境界で「開ける楽しみ」を提供し、長く愛される産業をつくることを目指しています。

トラストハブは、オンラインでトレーディングカードのオリジナルパック(オリパ)を購入できるサービス「クローブオリパ」を提供する企業です。2026年時点で登録ユーザー数100万人を突破し、国内有数のBtoCエンターテインメントサービスへと成長しています。
※「オリパ」: トレーディングカード(トレカ)を運営側が独自に組み合わせて販売するパック商品。レアカードが当たる体験性とコレクション性を兼ね備えた、トレカ業界で近年急成長しているフォーマット。

現在はトレカ業界において以下の事業に注力しています。

  • ①オンラインで24時間いつでもどこでも購入できるオリパサービス「クローブオリパ」
  • ②トレカショップ「クローブベース」(秋葉原と難波の2店舗)

トラストハブが参入しているトレカ事業は、日本国内において成長しており、トレカのプレイヤーおよびコレクター両方から需要が高まっています。
加えて、当社サービス「クローブオリパ」は、トレカの購入体験をエンタメとして提供しており、プレイヤーやコレクターだけでなくより多くのユーザー層を獲得しています。トレカ市場は日本国外でも成長しており、当社サービスの事業ポテンシャルも国内のみならず海外全域に広がっています。

クローブオリパはユーザー数・流通額ともに成長フェーズにあり、プロダクトを国内有数の規模からさらに非連続な成長へ引き上げるため、UI/UXデザインを経営テーマとして牽引する責任者候補を募集しています。
これまで個別機能のデザインクオリティ向上には取り組んできた一方で、サービス全体の体験設計・デザイン基盤・デザイン組織の構築は、これからより本格的に投資すべき領域です。事業の中核プロダクトの体験品質を引き上げ、デザイン観点から事業KPIを動かす役割を、専任で担っていただける方を採用したいと考えています。

CEO直下のポジションとして、クローブオリパの体験設計および当社プロダクト全体のデザイン戦略をリードしていただきます。

  • プロダクト全体の体験設計および UI/UX デザイン戦略の策定・実行推進
  • 事業KPI(CVR・継続率・LTV など)に対するデザイン仮説の立案、効果検証・改善サイクルの構築
  • ユーザー調査・課題定義から、プロトタイピング、本実装に至るまでの一連の体験設計プロセスの構築・運用
  • デザインシステムの設計・構築・運用、および中長期的なデザイン負債の解消
  • 多言語・多地域に展開するプロダクトを前提とした、グローバル対応の体験設計
  • PdM・エンジニア・マーケティング・CS など他職種を巻き込んだ、プロダクト意思決定への参画
  • デザイン組織の立ち上げ、デザイナーの採用・育成・マネジメント

  • 経営テーマとしてのデザイン: CEO直下で、デザインを単なる制作機能ではなく事業成長のドライバーとして位置づけ、意思決定の中枢に関わることができます。
  • 国内有数規模のプロダクトを動かす手応え: 登録者数100万人超えのサービスのため、デザイン改善が事業数値に直結する形で跳ね返ります
  • 0→1ではなく、1→10のデザイン基盤づくり: プロダクトの土台はある一方で、デザインシステム・組織・プロセスはこれから本格構築するフェーズ。立ち上げの経験を活かせます。
  • グローバルプロダクトの体験設計: 多言語・多地域のユーザーを前提とした体験設計に挑戦できます。

  • toC or toBプロダクトのUI/UXデザイン経験5年以上、かつ仮説立案 → デザイン → ABテスト → 改善のサイクルを自らリードした経験
  • 事業KPI(CVR・継続率・LTV など)に対してデザイン観点で仮説を立て、数値を改善した経験
  • ユーザー調査・課題定義から本実装までの体験設計プロセスを、一気通貫で設計・運用した経験
  • デザイナー1名以上のディレクション経験、もしくはデザイン組織立ち上げに関与した経験
  • 経営層・他職種(PdM・エンジニア等)を巻き込みながら、プロダクト意思決定を推進した経験
  • 日本語ネイティブ(N1取得&日本企業の就業経験3年以上or日本の大学卒業経験)

  • デザインシステムをゼロから構築・運用した経験
  • 多言語・多地域に展開するプロダクトのデザイン経験
  • デザイン組織の立ち上げ・採用・育成の経験
  • グラフィックデザイン・モーション・ブランディングなど、UI/UX を越境した制作経験
  • toCサービスでの大規模ユーザー(数十万人〜)を対象としたデザイン経験

  • Figma
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Illustrator

CEO直下のポジションとなり、PdM・エンジニア・マーケティング・CS など各職種の責任者クラスと日常的に連携いただきます。現在デザインメンバーは1名(Rhode Island School of Design 出身)在籍しており、ここから組織を立ち上げていくフェーズです。

  • 常識を超える発想・アイデアが好き Beyond常軌( = 常識を超える)という言葉が社内の共通語として浸透しています。既存の概念を変えるような発想・アイデアを大事にしています。
  • 玄人としての実行も重視する 発想やアイディアを形にするためには実行が重要です。玄人として、実行の質の高さも重視しています。
  • スピード重視でまずトライすることが賞賛される 事業推進においてやってみないとわからないことも多く、仮説検証を繰り返しながら事業を進めていくことが推奨されています。

  • フレックス(コアタイム:12:00〜17:00 ※個人の裁量にある程度任せています)
  • 出社推奨(リモートも状況に応じて可)

カジュアル面談 → 書類選考 → 一次面接 → 最終面接(対面) → オファー面談(対面)
※ 選考フローは変更となる可能性があります。

雇用形態

正社員

勤務地

101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目19番地23 Daiwa秋葉原ビル9階
地図で確認
秋葉原駅 徒歩5分

給与

年収 基本給 x 12ヶ月 + 賞与
固定残業代含む

勤務時間

10:00~19:00 ※ある程度個人の裁量に任せています。

休日

完全週休2日

福利厚生

希望するスペックのPCを貸与します。
希望する AI ツールの有料プランを使用できます。
定期健康診断・フリードリンク・フリーフードあり。

勤務地

101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目19番地23 Daiwa秋葉原ビル9階
地図で確認
秋葉原駅 徒歩5分

給与

基本給 x 12ヶ月 + 賞与
固定残業代含む

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