ターミナルアテンダントの募集

WILLER EXPRESS

「最先端の技術とおもてなしの心で
お客様に優しい移動サービスを実現します」
最新のＩＴ技術による運行サポートを強化し、
サービスに携わるすべてのスタッフを守る
健康経営に取り組んでいます。
WILLER EXPRESSではバス運転士を
「ハイウェイパイロット」 と呼びます。
ハイウェイパイロットは安心・安全を提供し、
おもてなしの心をもってお客様の快適なバス旅
を支えています。

バスターミナルで旅行をサポート！

大阪駅から徒歩10分の梅田スカイビルに位置する「WILLERバスターミナル大阪梅田」は、
空港ターミナルをイメージしたバスターミナルです。
日本全国だけでなく世界中から旅行や観光に出発するお客様がスムーズに高速バスへ乗車できるよう丁寧な案内を心がけています♪

＜ 紹介 ＞バスターミナルってどんなところ？

• ・【公式サイト】WILLERバスターミナル大阪梅田｜WILLER TRAVEL
• ・スカイチケット様のWILLERバスターミナル大阪梅田の公式紹介動画
• ・WILLER EXPRESSバスのお客様はどんな旅や観光をしているのか公式紹介動画

＜ 業務内容 ＞

これから旅行に向かうお客様や、旅行を終えたばかりのお客様から、沢山のありがとうが届く場所。
それが、４０人が乗車できる約１００台の車両を毎日発着させているWILLERバスターミナル大阪梅田です。
乗車するバスが分からず困っているお客様へは、予約完了メールを一緒に確認したり、時には別のバスをご紹介したり、旅行を安心してスタートしていただけるようサポートしています。
アルバイトとして勤務いただく方にも、WILLER EXPRESSのブランドイメージを向上させられるようなお客様に寄り添った接客をお願いしております🚌
具体的には…

• バスターミナル内での業務

∟高速バスに関する質問対応と出発の案内
∟バスターミナルからバス駐車場へのお客様の誘導
∟梅田スカイビルにお越しの観光客への案内
∟各種お土産の販売とレジ打ち
∟館内の清掃　等

• バス駐車場での業務

∟バス出発/到着時の車両誘導、荷物積み込み補助　等

• バックオフィスでの事務作業

∟館内で販売するお土産の在庫受発注、売上管理
∟観光バス含む駐車場発着料収受、売上管理
∟お客様満足度向上のための企画立案　等

• ★マルチタスクですが、研修やOJTで少しずつお任せしていきます！

＜ この仕事に向いている人 ＞

▼コミュニケーションが好きな人

▼困っている人の役に立ちたいと思う人

▼英語などの語学力を学びたい or 活かしたい人

▼将来的に観光や接客・販売・企画などの仕事に携わりたい人

＜ やりがい Point ＞

• ★ビジネスマナーやホスピタリティを磨きながら、就職や転職の準備ができる！
• ★自分で考えてお客様のために行動ができ、裁量の大きい仕事も任せてもらえる！
• ★アルバイトスタッフからの改善案やアイディアが新サービスになった実績あり！
• ★外国人旅行客との対応では、語学教室とは違うリアルな会話を実践できる！
• ★海外向け観光案内所としての側面もあり、グローバルな接客スキルを身につけられる！
• ★１日あたり約１５００人、年間５５万人の方々が利用する、交通拠点で働ける！
• ★観光業・運輸業・小売業・接客業・施設管理業・駐車場事業を同時に学べる！

＜ 安心 Point ＞

• ★丁寧な研修

座学の研修はもちろん、OJTで1人ひとりを大切にサポートします。

• ★ノルマ無し

ホスピタリティ溢れる丁寧な接客はお願いしますが、ノルマは一切ありません。

• ★20代女性スタッフが多数在籍

相談しやすい社員が複数いるため、アルバイト未経験でも安心！

• ★扶養内での勤務OK！

試験期間や旅行の予定などに応じて、シフトの融通が利きます！

＜ シフト ＞

５：４５～２４：４５のいずれかの時間帯で週３日、１日あたり３時間～
フルタイム、早朝や深夜のみの勤務も大歓迎！
ライフワークと合わせ、扶養内勤務についても考慮します！

【シフト例】

• ・平日の通勤通学前に…５：４５～９：００
• ・自宅から自転車で通勤する…２１：００～２４：４５

＜ 募集概要 ＞

応募資格：１８歳以上
応募方法：本ページ「応募する」ボタンより必要事項を記入の上ご応募ください。
選考： エントリーシート内容の書類選考と面談
注意事項：
ご応募の結果、弊社が求める人物像と判断した場合は、エントリーシート選考もしくは面談から１週間以内に０５０から始まる電話番号より合格のご連絡をいたします。
採用予定人員が超過する可能性が高い場合は事前の予告なく募集を終了したり、選考を中止する場合がございます。不合格の場合と同様にご連絡はいたしませんので、予めご了承の上、ご応募いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先：
WILLER EXPRESS株式会社　採用担当
wex-terminal@willer.co.jp
※お電話でのお問い合わせをご希望の方も、まずはメールにてお問い合わせください。
※ご応募は、ページ下もしくは右上「応募する」ボタンよりお願いします。
※応募前に気になることがあれば、上記アドレスにお問い合わせください。

雇用形態

アルバイト・パート

勤務地

531-6001 大阪府大阪市北区大淀中梅田スカイビルタワーイースト １階
地図で確認

■最寄り駅：阪急・大阪Metro 中津駅

各大阪・梅田駅からも徒歩10分圏内で通勤可能です！

給与

時給 勤務開始から3か月間は、試用期間中として時給が1,200円です。

• ・時間外手当/残業手当（時給の1.25倍割増）
• ・深夜労働手当（時給の1.25倍割増）※22時以降の勤務

昇給昇格：年1回
※賞与無し、退職金無し

勤務時間

■シフト制（5:45～24:45）

休日

シフト制のため、お休みの希望を伺います。

• ・慶弔休暇
• ・有給休暇（週30時間以上、または、週5シフト以上/6か月勤務後に年10日付与）
• ・ハネムーン休暇
• ・母体健康管理休暇
• ・産休・育休（※男性育休取得実績あり）
• ・子の看護休暇
• ・介護休業
• ・生理休暇
• ・裁判員休暇
• ・ドナー休暇
• ・私傷病休暇（当社規定あり）

福利厚生

• ・交通費手当（当社規定あり）
• ・正社員登用制度有
• ・休憩室、更衣室、冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備
• ・社員割引（WILLERグループの各種割引制度が利用可）

以下は条件を満たした該当者のみ

• ・定期健康診断
• ・特定業務従事者の健康診断（深夜業）

531-6001 大阪府大阪市北区大淀中梅田スカイビルタワーイースト １階
地図で確認

■最寄り駅：阪急・大阪Metro 中津駅

各大阪・梅田駅からも徒歩10分圏内で通勤可能です！

勤務開始から3か月間は、試用期間中として時給が1,200円です。

• ・時間外手当/残業手当（時給の1.25倍割増）
• ・深夜労働手当（時給の1.25倍割増）※22時以降の勤務

昇給昇格：年1回
※賞与無し、退職金無し