温泉旅館の仲居・ゲストサービス（正社員）

雇用形態正社員
勤務地長野県松本市
年間休日110日

115日前に公開2026年7月15日

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仕事内容

＜美ヶ原温泉翔峰　仲居・ゲストサービス＞

人に喜んでもらうことが好き。
相手の気持ちを考えて行動することが得意。
そんなあなたの強みを、温泉旅館のおもてなしに生かしてみませんか？

美ヶ原温泉翔峰にて、お客様のお出迎えからお見送りまで、
滞在中のおもてなしを担当していただきます。

当社では、温泉旅館の仲居職を「ゲストサービス」と呼んでいます。

私たちが大切にしているのは、
決められたサービスを提供するだけではなく、
お客様一人ひとりの気持ちや状況をくみ取り、
心を込めて応対する「接遇」です。

お客様との会話や表情からご要望を感じ取り、
必要なことを考えて行動することで、
心地よい時間をつくっていきます。

■主な業務

・お客様のお出迎え・お見送り
・客室や館内へのご案内
・お食事会場の準備・片付け
・料理やドリンクの提供
・館内施設や周辺観光のご案内
・お客様からのご要望への対応
・お客様に合わせたおもてなしのご提案　など

お客様との会話を楽しみながら、
旅の目的や過ごし方に合わせて、
どのようなおもてなしができるかを考える仕事です。

「ありがとう」「あなたに担当してもらえてよかった」「また来たい」
といった言葉を直接いただけることが、大きなやりがいにつながります。

【未経験の方も歓迎します】

入社後は、仕事の流れや料理の提供方法、言葉づかい、立ち居振る舞いなどを、
先輩スタッフが丁寧にお教えします。

最初から完璧さやスピードを求めることはありません。
一つひとつの仕事を丁寧に覚えていきましょう。

若手スタッフも活躍しており、分からないことや困ったことを相談しやすい職場です。
仕事を通じて、相手の立場で考える力や、状況に応じて行動する力も身につけられます。

【働く環境】

勤務終了後は、翔峰の温泉を無料で利用できます。
昼食・夕食を1食150円で利用できる従業員食堂や、
社宅借上げ制度など、働くスタッフを支える福利厚生も整えています。

アルピコグループの安定した環境で、接遇のプロを目指しませんか？

皆様からのご応募をお待ちしています。

【問い合わせ】

アルピコホテルズ株式会社　本部管理部　　TEL　0263-37-1122

必須スキル

・高校卒業以上
・簡単なパソコン入力ができる方（定形フォーム等への入力）

歓迎スキル

・飲食店などでのサービス経験
・ホテル、旅館などでの勤務経験

求める人物像

・人に喜んでもらうことが好きな方
・相手の立場に立って考えられる方
・一つひとつの仕事に丁寧に取り組める方
・周囲と協力しながら仕事を進められる方
・接遇やおもてなしを身につけたい方

給与

【月給】 22万円 ~ 33万円
※経験・スキルなどを考慮し、決定します。
※試用期間は3ヵ月あり。期間中の給与の変動はありません。
※残業代は別途全額支給します。

勤務地

長野県松本市里山辺527

長野県

松本駅前バスターミナルから路線バスで20分、松本ICより車で25分

募集拠点
美ヶ原温泉翔峰

長野県松本市里山辺　527

雇用形態

正社員

勤務時間

06:00～22:00
実働8時間／休憩60分／シフト勤務

休日

・年間休日110日（月9～10日／週休2日）
・リフレッシュ休暇（年次有給休暇の5日連続取得）
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休業
・介護休業
・特別休暇（結婚休暇、生理休暇など）

福利厚生

・試用期間あり（3ヶ月）

※労働条件、待遇に変わりはありません

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費支給（当社規定による、上限5万円/月）
・マイカー通勤OK（無料駐車場あり）
・自家用車両等（自動二輪車・原動機付自転車含む）での通勤の場合は

当社規定要件を満たす任意保険加入の必要あり

・社宅借上げ制度
・制服貸与
・食事（昼食・夕食）1食150円で食べられます
・勤務終業後に無料で温泉入浴可
・昇給　年1回（4月）
・賞与　年2回（7月、12月）※会社業績による
・退職金制度
・財形貯蓄制度
・役職手当
・家族手当
・定期健康診断
・慶弔見舞金制度
・定年制度（65歳まで）
・再雇用制度（70歳まで）
・従業員割引
・研修制度
・敷地内原則禁煙（喫煙場所設置あり）
・永年勤続表彰制度
・社員紹介制度（紹介者には報奨金支給）
・宿泊補助制度
・資格取得報奨制度

定員
1 名

その他要件
アルピコホテルズ株式会社に入社いただきます。
希望・適性・会社状況等多面により考慮し、
美ケ原温泉翔峰に限らず、配属先事業所を確定いたします。

設立
2022年4月

資本金
5,000万円

代表者
代表取締役社長　深澤　洋充

従業員数
500名

事業内容

長野県内6宿泊施設の運営　【松本市】ホテルブエナビスタ・アルピコプラザホテル・エースイン松本【松本市美ケ原温泉】翔峰　【上高地】上高地ルミエスタホテル　【諏訪湖畔】信州上諏訪温泉諏訪別邸朱白

主な取引先銀行
八十二長野銀行

主なグループ企業
アルピコホールディングス（株）／アルピコ交通（株）／アルピコタクシー（株）／アルピコ蓼科高原リゾート（株）／アルピコリゾート＆ライフ（株）／アルピコ長野トラベル（株）／ (株)デリシア／(株)マックドラッグ／アルピコ保険リース（株）

採用活動におけるハラスメント相談窓口
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【相談窓口】

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