導入プロジェクトリーダー（カスタマーサクセス／コアPM）

エンタープライズ顧客（大手・中堅企業）へのSaaS導入・活用フェーズにおいて、顧客・プロダクト・社内エンジニア・法務・情シスなど複数ステークホルダーを横断してプロジェクトを推進する、リード人材を募集します。
「導入すれば終わり」ではなく、複数のプロダクトを段階的に浸透させ、顧客の業務変革を長期にわたって支える ─ そのプロジェクト推進の中核を担っていただきます。

ミッション：導入プロジェクトをやり切り、顧客が価値に到達するまでの速さと確実さを引き上げること。そして、案件で得た学びを型（手順書・テンプレート）に変えて、チーム全体の速度にすること。

具体的な業務

• ・導入プロジェクトの推進（計画づくり、進捗と課題の管理、顧客との定例運営）
• ・顧客の現行業務のヒアリングと、プロダクトへの落とし込み
• ・データ移行の計画と実行
• ・導入の手順書・テンプレートの設計と改善（1社のための仕事を、次の会社の速度に変える）

大事にしている進め方

• ・顧客を動かす仕事

• 言われたことをこなすのではなく、常に半歩先を示して「次はこれをやりましょう」と提案し、顧客に安心して進んでもらう。
• 導入が成功するかどうかは、顧客側が動いてくれるかどうかで決まります。

• ・引き算で設計します。

• ゼロから要件を積み上げるのではなく、プロダクトでできることを前提に、顧客のゴールから逆算して必要な機能だけを入れる。
• 理想像と最初のリリースを切り分けて、まず最小構成で動かすことを重視しています。

必須スキル

• ・プロジェクトを推進した経験（規模や業界は問いません。関係者を巻き込んで、期限内に何かを完了させた経験）
• ・権限のない相手を動かした経験。顧客でも社内でも、立場で命令できない相手に協力してもらった経験
• ・相手の状況を踏まえて、次に何をすべきかを自分から示せること
• ・新しいやり方を学んで、自分のやり方を変えられること

歓迎スキル

• ・業務システム（SaaS・基幹系・バックオフィス領域）の導入経験
• ・給与・労務・人事、情報システムのいずれかの業務知識
• ・顧客に提案した経験（営業・コンサルティングなど）
• ・手順の標準化やテンプレート化を主導した経験

求める人物像

• ・顧客の業務や経営課題を深く理解し、解決に向けて主体的に取り組める方
• ・未整備な状況でも、仮説を持ち自走して提案・改善ができる方
• ・顧客の声を構造的に整理し、社内やプロダクトチームに的確に還元できる方
• ・市場や競合との比較を踏まえ、自社の価値や課題を言語化できる方
• ・自責思考で手を動かし、事業成長に本気でコミットできる方

給与

年俸制：600万円−1200万円
※経験・能力・評価に応じて決定

勤務地

東京本社
東京都中央区築地2-1-4 銀座PREX East 8階
https://maps.app.goo.gl/cfiLrPBDTLbXyCLB9?g_st=ic

雇用形態

正社員

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：11:00−16:00）

【休日・休暇】

完全週休2日制（土・日曜日）、国民の祝日、その他(会社指定の日)、年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇等

試用期間

あり（3ヶ月）

福利厚生

社会保険完備、ウォーターサーバー、オフィス内自動販売機、屋外喫煙所、各種補助あり

事業内容

「DRESS CODE」の設計・開発・販売

東京本社
東京都中央区築地2-1-4 銀座PREX East 8階
https://maps.app.goo.gl/cfiLrPBDTLbXyCLB9?g_st=ic

年俸制：600万円−1200万円
※経験・能力・評価に応じて決定