品質保証（顧客対応・品質改善・製品評価）

オンデマンド製本機で世界トップクラスのシェアを誇るホリゾン製品 。
開発・製造・販売までをグループ一貫体制で行う当社にて、世界120を越える国と地域のお客様へ「安心」と「信頼」を届けるための司令塔となる品質保証業務をお任せします。

【仕事内容】

（１）顧客対応
品質に関するクレーム対応を含む顧客対応業務を行うとともに、再発防止や品質維持のための社内ルールを立案や推進を行います。

（２）品質改善活動（不具合解析・検証・効果確認）
製品開発時における品質向上を目的とした活動を行います。不適合が発生した際の解析、検証、そして改善策が正しく機能しているかの効果確認までを一貫して担います。

（３）製品評価（新製品の設計検証・妥当性確認）
新製品が市場に出る前の重要なステップとして、設計検証、妥当性確認、および第三者評価を実施します 。製品の信頼性を決定づける最終的な判断を担う工程です。

変更範囲：会社の定める業務

【本ポジションの特長的な環境】

（１）開発・製造・販売の一貫体制
開発・製造・販売部門と同じ敷地内に品質保証部があるため、図面の意図の確認や設計変更の提案が極めてスムーズです 。現場の「熱量」を直接感じながら、スピーディーに改善を回せる環境です。

（２）品質保証と品質管理の連携体制
品質保証担当と品質管理担当が、互いの専門性を活かして連携しています 。

【キャリアパス】

まずは自社製品の特性を深く理解して、当社の品質にインパクトを出していただくことを期待します。
その後は、リーダー・マネージャーへのステップアップだけでなく、スペシャリストとしてのキャリアを選択するなど、多彩なキャリアを描けます 。

【組織について】

品質保証部／品質保証課：社員12名
（内訳：総括1名、品質保証3名、品質管理6名、製品安全2名）

今回の募集は30代をメインターゲットとしており、20代の方も歓迎しています。40代以上の方は、即戦力としてこれまでの知見を存分に発揮できるフィールドがあります。

平均残業時間：19時間程度
※業務の波はありますが、ワークライフバランスを保ちながら長期的なキャリア形成が可能です 。

必須スキル

【MUST】

• ・論理的な思考能力
• ・周囲を巻き込むコミュニケーション力

歓迎スキル

【WANT】（期待する経験）

• ・製造業での品質管理または品質保証のご経験（目安3年以上）
• ・顧客対応（クレーム対応）経験
• ・サービスエンジニアやフィールドエンジニアの経験
• ・内部監査員の経験

【NICE】（即戦力・有力候補）

• ・機械、装置、または設備メーカーでの実務経験
• ・プロジェクトを主導した経験
• ・少量多品種生産の現場での経験
• ・部下や後輩への技術指導や、チームの進捗管理を行った経験

給与

■想定年収

450万円～700万円
基本給 240,000円～390,000円

※目安であり、選考を通じて経験・スキルに応じて決定させていただきます。

※想定年収については残業代20H/月程度を含んでおります。

勤務地

滋賀県

募集拠点
本社びわこ工場

滋賀県高島市新旭町旭1600

雇用形態

正社員

勤務時間

08:30～17:20

■所定労働時間

08時間00分 休憩50分

■残業手当

残業時間に応じて別途支給

休日

年間120日

(内訳)

完全週休二日制
土曜 日曜 祝日
その他（※社内カレンダーによる）

■有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

福利厚生

【通勤手当】

車通勤の場合、距離に応じてガソリン代を支給（高速代の支払なし）

リモートワーク（一部従業員利用可）
副業OK（全従業員利用可）
自転車通勤可（全従業員利用可）
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
資格取得支援制度（一部従業員利用可）
研修支援制度（一部従業員利用可）
社員食堂・食事補助（全従業員利用可）
従業員専用駐車場あり（全従業員利用可）
ヘルスケア/レジャー/エンタメ等優待制度
団体定期保険制度
退職金制度（確定給付企業年金／確定拠出型年金）

試用期間

試用期間あり （3ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ

定員
1 名

昇給・賞与・諸手当
役職手当(役職に就く場合)
住宅手当(条件あり)

賞与：年3回　※うち1回は決算賞与
昇給：年1回

教育研修
ご経験に応じた教育カリキュラムをご用意します。

選考フロー

原則：面接2回
※追加面接や適性検査を実施する場合があります
※選考の中で社内の雰囲気や工場見学を実施させていただきます

提出書類

• ●履歴書
• ●職務経歴書

滋賀県

■想定年収

450万円～700万円
基本給 240,000円～390,000円

※目安であり、選考を通じて経験・スキルに応じて決定させていただきます。

※想定年収については残業代20H/月程度を含んでおります。