03.1【正社員】サービスデザイナー

NOROSHIは、体験設計を軸に置いたデザインコンサルティングファームです。スタートアップと、大手企業の新規事業を中心に、累計100以上のプロジェクトを支援してきました。

つくることのコストが下がり続ける時代に、それでも残るのは体験の価値だと考えています。ユーザーを深く理解して体験を設計する力を、再現性のあるプロセスに落とし込むことを事業の軸にしています。デザイン制作会社として言われたものをつくるのでもなく、コンサルティングとして提言だけをして離れるのでもなく、体験の設計から実装までを事業の当事者として伴走します。

いまは、AIによってプロダクト開発の前提が大きく変わる中で、ファームの形そのものをつくり直す第二創業期です。デザインプロセス、評価、育成のあり方はこれから形にしていく段階で、決められたルールの中で働くのではなく、ルールを決める側に回れるタイミングです。

▼サービスサイト

https://noroshi.design/

▼プロジェクト事例

https://noroshi.design/works

▼仕事内容

顧客接点の全体と、それを支える提供の仕組みまでを、一貫したサービス体験として設計していただきます。画面の内側だけでなく、事業の形そのものを扱う職種です。

• 事業・サービスコンセプトの設計
• カスタマージャーニーとサービスブループリントの設計
• UXリサーチの設計・実施と、インサイトの抽出
• プロトタイピングによる受容性検証
• デジタルプロダクトのUI/UXデザイン
• サービスブランドの設計・ディレクション

体験設計を軸に置く弊社にとって、最も上流に位置する仕事です。プロセスを再現性のある形にしていくフェーズなので、ご自身の方法論を会社の方法論にしていくことができます。

▼チーム体制

1プロジェクトあたり平均3〜4名が参画します。10名前後の大規模なプロジェクトもあります。一人あたり平均2〜3プロジェクトを並行して担当します。

▼プロジェクト期間

3ヶ月程度のプロジェクト型の案件から、1年以上継続する伴走型の案件まで様々です。

必須スキル

• サービスデザインまたはUXデザインの実務経験
• ユーザーリサーチの設計・実施経験
• 円滑なプロジェクト進行のための、高いコミュニケーション能力

歓迎スキル

• 事業開発・新規事業立ち上げの経験
• コンサルティングファームでの実務経験
• UIデザインまで手を動かせること
• クライアントとの折衝、要件定義、提案の実務経験
• AIを活用したプロトタイピングの実務経験

求める人物像

• 画面の中だけでなく、事業やサービスの形そのものを設計したい方
• ユーザーを深く理解することから設計を始めたい方
• 属人的な進め方ではなく、再現性のあるプロセスをつくることに関心がある方
• 第二創業期を、当事者として共に創り上げていくことにワクワクする方

給与

年収 700万〜1,000万円
※スキルやご経験を考慮のうえ決定します。
※定額時間外手当40時間分を含み、月40時間超過分は別途支給します。

勤務地

東京都港区芝公園1-8-20
※フルリモートまたはハイブリッドワーク。地方にお住まいの方も応募いただけます。

雇用形態

正社員（期間の定めなし）

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム 13:00〜16:00、標準労働時間8時間／休憩60分）
※別途、クライアントとの定例などが発生します。

◾️休日休暇

• 完全週休2日制（土曜・日曜）
• 祝日
• 夏期休暇（3日間）
• 年末年始休暇
• 年次有給休暇（初年度10日間）
• 慶弔休暇
• 産前産後休暇
• 育児休暇

試用期間

あり（3ヶ月）※期間中の条件に変更はありません。

福利厚生

• 各種社会保険完備（健康保険／厚生年金保険／労災保険／雇用保険）
• 交通費支給（上限あり）
• MacBook支給
• AIツール（Claude・Codex など）の利用料を全額会社負担
• 書籍・イベント参加費の支給（申請制）
• 副業・兼業可（申請制）
• 昇給・評価：年2回
• 受動喫煙対策：対策しています

東京都港区芝公園1-8-20
※フルリモートまたはハイブリッドワーク。地方にお住まいの方も応募いただけます。

年収 700万〜1,000万円
※スキルやご経験を考慮のうえ決定します。
※定額時間外手当40時間分を含み、月40時間超過分は別途支給します。