導入コンサルタント（オペレーションコンサルタント）

「最適化」と、現場で働く人たちと「心」の架け橋になろう

OPTIMIND（オプティマインド）は、「温かい社会を、技術と支える」というミッションのもと、
輸配送領域における最適化技術の社会実装に取り組んでいます。
私たちが目指しているのは、「輸配送最適化のリーディングカンパニーになる」こと。
これまでのラストワンマイル領域に加え、調達物流・幹線輸送・二次輸送など、サプライチェーンにおける輸配送全体の最適化へと取り組みを広げています。
物流業界では、ドライバー不足や輸配送ニーズの多様化などを背景に、業務の効率化と持続可能性の両立が求められています。
一方で、現場では長年の経験や判断に支えられたオペレーションも多く、
単にシステムを導入するだけでは解決できない課題も少なくありません。
だからこそ私たちは、「最適化」という技術と、現場で働く人の判断や実情のあいだに立ち、
無理なく現場に馴染み、実際に使われ続ける仕組みをつくることを大切にしています。
その中核となるのが、最適化アルゴリズムを活用した輸配送最適化ソリューション「 Loogia（ルージア ） 」です。
Loogiaは単なるプロダクトではなく、企業ごとの課題に応じて、

• ・配車計画・ルーティング最適化
• ・配送支援・動態管理
• ・データ分析・シミュレーション
• ・基幹システムやWMSとのデータ連携

などを組み合わせながら、実運用にフィットする形で拡張・統合されていきます。

さらに、システム提供にとどまらず、業務設計やオペレーション改善まで踏み込むことで、輸配送における課題を継続的に解決していく体制を構築しています。
テクノロジーによる効率化と、現場で働く人への配慮。その両立を大切にしながら、輸配送のあり方をアップデートしていく。
OPTIMIND（オプティマインド）は、「最適化」を現場に届ける温かい会社であり続けたいと考えています。

【募集背景】

新型コロナの影響で、EC需要拡大に拍車がかかり、人手不足による「物流クライシス」が起きるなか、最終配送拠点からエンドユーザーへ商品を届ける「ラストワンマイル配送」の最適化、物流業界全体のDX推進が求められています。そのような背景から、当社のプロダクトは口コミを通じて毎月多くの問い合わせをいただいており、2019年1月のプロダクトリリースから、現在に至るまで導入企業様は130社を超えました。
今後もエンタープライズ企業に対して重点的に営業する方針のもと、顧客数の増加に伴い、中長期の組織づくりを担って頂けるコアメンバーを募集しています。

【仕事内容】

価値を掘り起こし、仕組みに変える
顧客と組織の変化をつなぐ、実装力と構造化の専門集団。顧客の業務と課題を深く理解し、プロダクトの価値を最適に届ける仕組みを共創します。その知見を仕組みとして蓄積・展開し、組織全体の価値創出を加速させることが我々の使命です。
そのため、エンタープライズ企業を中心とした顧客のビジネス・物流課題に対し、最適な運用解を提案・実行します。

• リード段階の商談同席、技術的・業務的裏付けを持った提案支援（ビジネスコンサルタントとの協業）
• 顧客現場への訪問、既存業務オペレーションの確認と潜在的な課題（価値）の掘り起こし
• プロダクト（Loogia等）を活用した課題解決策の提示と、要求仕様・要件定義の整理
• PoC（概念実証）の設計および遂行、顧客プロジェクトメンバーとの伴走
• 契約後の業務フロー設計、マニュアル作成、オンボーディングのハイタッチ支援
• プロダクトの機能要件と現場業務のズレを埋める調整、および追加開発要件のプロダクトチームへのフィードバック（ナレッジの仕組み化）
• アップセル・クロスセルの余地模索とビジネスチームへの連携

【働き方について】

• チームの関係性強化や作業効率の向上を目的に、週2回の出社日を設けています。
• リモートワークと出社を上手く取り入れたハイブリッドなワークスタイルを推奨しており、出社日以外にはメンバー個人の裁量にお任せしています。
• 本ポジションにおいてはクライアント先への出張も、状況に応じて発生いたします。

【本ポジションの魅力】

• 顧客の業務を誰よりも深く理解し、単なるツール提供ではなく、本質的な業務改革から入り込む手触り感のあるコンサルティングが可能です。
• 経営から現場、ビジネスから開発まで幅広いステークホルダーと関わるため、高度なプロジェクトマネジメント力と事業開発の視座が養われます。
• 自らの現場での気づきや行動が、サービスやプロダクトの改善や新しい業務設計に直結するダイナミズムを味わえます。

応募資格

【必須（MUST）】

• BtoBITサービスまたはSaaSの導入支援、開発・保守、または業務コンサルティングの経験（現場の業務要件とシステム要件をすり合わせた経験）
• 業務プロセスの構造化スキル：現状業務のヒアリングから課題を特定し、あるべき業務フローを設計・ドキュメント化できる能力
• プロジェクト推進・ファシリテーション能力：社内外の複数のステークホルダー（経営層から現場まで）の利害を調整し、コンフリクトを解決しながら合意形成に導いた経験
• ITリテラシー：SaaSの仕組みやシステム間連携の概念を理解し、エンジニアチームとビジネスチームの間に立って要件の翻訳ができること

【歓迎（WANT）】

• チェンジマネジメントやコーチングを用いた、組織の行動変容・定着化支援の経験
• 公開API・内部APIの仕様書を理解し、拡張性や連携を意識した設計ができる技術的知見（PG設計・開発経験があれば尚可）
• SaaSメトリクス（LTV/CAC/ARR等）に関する基礎理解
• 物流業界における業務知識、
• エンタープライズ企業向けの大規模プロジェクトマネジメント経験
• マニュアル設計、現場向け研修（OJT等）の教育プログラム構築経験

【求める人物像】

• 仮説検証力：答えが決まっていない事象に対し、自ら仮説を立てて行動し、検証を回せる方。
• 現場へのリスペクトと泥臭さ：ITリテラシーの高低に関わらず、現場のリアルな声に寄り添い、温度感のあるコミュニケーションができる方。
• 再現性へのこだわり：個人の力で解決して終わるのではなく、その成功体験を仕組み化・言語化し、組織のナレッジやプロダクト価値へと昇華させたい方。

雇用形態

正社員

勤務地

460-0008 名古屋市中区栄2-11-30
地図で確認
103-0027 東京都中央区日本橋3-14-3　+SHIFT 日本橋桜通り 4階
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542-0076 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F　WeWork なんばスカイオ
地図で確認

• 出社日：火曜日・金曜日（最寄りオフィス）
• 全社集合日：月１回（名古屋オフィス）
• 上記以外、在宅等リモート勤務可能
• 出張あり

給与

年収

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム10:00－16:00）標準労働時間1日8時間

休日

土・日・祝日
年次有給休暇、慶弔休暇、夏季・年末年始休暇
特別休暇、産休・育休　等
※有給休暇は入社初月から1時間単位で取得可能（理由不問）

福利厚生

• ・各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険）
• ・交通費実費支給（但し、上限4万円/月）
• ・フルリモート勤務可能（職種による）
• ・フレックスタイム制（コアタイム10:00~16:00）
• ・服装自由
• ・愛知県移住支援企業対象
• ・引越費用全額負担（弊社規程による）
• ・スキルアップ予算10万円（金額は社内規程による）
• ・部活制度

460-0008 名古屋市中区栄2-11-30
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103-0027 東京都中央区日本橋3-14-3　+SHIFT 日本橋桜通り 4階
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542-0076 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F　WeWork なんばスカイオ
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出社日：火曜日・金曜日（最寄りオフィス）
全社集合日：月１回（名古屋オフィス）
上記以外、在宅等リモート勤務可能
出張あり

年収