国内ビジネスソリューション　ソリューションエンジニア職

※連結対象子会社のシャープマーケティングジャパン株式会社として採用致します。

仕事内容

流通サービス業・一般企業・官公庁等への各種システム/ソリューション導入後の保守及びアフターサービスを通じての、品質管理、施工管理、営業との連携、サポート体制の提案
＜サービス企画＞

• ◆アフターサービス体制の企画
• ◆新製品や新サービス事業のサービスメニュー作成
• ◆サービス事業の方針書の作成
• ◆アフターサービス対応の品質向上（スタッフへの教育等）

＜サービス管理サポート＞

• ◆システム導入の作業計画の作成
• ◆作業計画のお客さまへの説明／提案／調整
• ◆現場スタッフへの作業指示／作業進捗管理
• ◆現場作業のサポートや問い合わせ対応
• ◆他社商品の設置・保守サービスの請負導入、提案

＜各エリアのサービス担当＞

• ◆機器の点検・修理・設置などのアフターサービス
• ◆ITを使った業務改善のご提案（デモ対応含む）

└例：ペーパーレス化、サイネージ、POSシステム など

募集背景

組織の人員体制強化により、法人向けアフターサービスの企画またはシステム導入の管理・サポートを行うポジション・各エリアのサービス担当（機器の設置・点検・修理など）のポジションを増員募集いたします。

職場情報

• ・お客様へアフターサービスを通じて、信頼と安心を与える事が出来る業務です。
• ・営業連携やサポート体制の提案等、ソリューション展開をする事で、縁の下の力持ちとして達成感ややりがいのある仕事です。
• 1．シャープ(株)100%出資の連結子会社です。

処遇・人事制度はシャープ(株)と同等です。

• 2．若くしてキャリアアップが可能です。

「年齢・性別等に関係なく成果を上げた人にしっかり報いること」を人事制度のポリシーにしています。

• 3．仕事とプライベートを両立できます。

年間所定休日は127日(2024年度)です。

必須要件

• ・募集ポジションに応用ができるいづれかの業務経験をお持ちの方（※）

※

• ◆ソリューション営業の経験
• ◆アフターサービス業務の経験
• ◆OA機器などの修理対応の経験
• ◆エンジニアとしての実務経験
• ◆お客さまの要望・課題をヒアリングし、業務改善を行なった経験
• ◆各種サービスの企画や運用経験
• ◆IT・ネットワーク・電気系にかかる経験
• ◆映像・音響・他システムを扱った経験
• ◆サービスの品質向上（教育）に携わった経験

歓迎する要件

• ・専門資格保有者(電気通信工事施工管理技士/建築施工管理技士）
• ・IT系資格保有者（CompTIA・.comマスター等）
• ・カスタマエンジニアとして3年以上の経験があり、

ディスプレイ・監視カメラ・POS・サーバー・複合機等の施工経験のある方

• ・社内外の人とコミュニケーションを取りながら、円滑に業務を推進できる方
• ・物怖じせず、リーダーシップを発揮できる方
• ・広い視野で物事を見て、何事にも臨機応変に対応できる方
• ・現場志向で、チームワークを大切に仕事が進められる方

雇用形態

正社員

勤務地

全国主要拠点

給与

応相談 キャリアに応じて個別に設定
2026年度大卒初任給：271,500円
時間外手当・通勤手当は別途支給
賃金改定：年1回
賞与：年2回

勤務時間

9:00～17:45（休憩60分を含む）

休日

年間所定休日127日（2026年度）
完全週休2日制
祝日、年末年始・夏季・GW休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、多目的休暇、リフレッシュ休暇 など
（業務内容により、休日を振り替える場合があります）

事業内容

電気通信機器・電気機器及び電子応用機器全般並びに電子部品の製造・販売等

全国主要拠点

応相談 キャリアに応じて個別に設定
2026年度大卒初任給：271,500円
時間外手当・通勤手当は別途支給
賃金改定：年1回
賞与：年2回