システム運用エンジニア／サービスマネージャー（東京オフィス）

■募集部門：

同部門は顧客情報システム部のICT運用をグループ会社にアウトソーシングしその運用マネジメントを行っております。お客様の業務課題の可視化から、それに伴うICT運用を一気通貫して行っております。

■業務内容：

TManaged Serviceを活用し、ICT運用サービスのマネジメントを行っていただきます。運用部分は自社グループ企業に依頼しているため、主にはICT運用の管理作業（サービス品質のチェックと品質向上の対策検討・実施、継続的改善活動による顧客提案を担当いただきます。
より上流からお客様のICT業務改善に参画いただくため、PMOやBPRのような超上流工程にも携わることが可能です。

■提案サービス：

∟https://tsuzuki.jp/jigyo/t-managed/

• ・ICT関連のヘルプデスクサービス
• ・コールセンターや監視サービス
• ・支援活動に向けた社内プロジェクトや社外パートナーとのサービス

■募集背景：

当社プロダクトの市場拡大を目標にしており、お客様から新規での開発やご相談をいただくものの、実際に手を動かすメンバーが不足していることからお客様のご要望にお応えできない状況になっております。
よりお客様に寄り添ったサービス提供ができるよう、ICT全般のエンジニアメンバーを募集します。

■働き方：

フレックスタイム制度やテレワーク制度、スマートカジュアルの導入など、
自律性や創造性、生産性を促進する様々な取り組みを行っており柔軟な働き方が可能となっています。

■当社の魅力：

業界問わず大手クライアントを多数抱え、取引期間も長年に渡ります。
メーカーや流通・サービス業から、金融業、医療・福祉、公共機関に至るまで、20,000社を超えるお客様との取引実績を誇り、信頼を積み重ねています。電話を中心とした音声ネットワーク事業で創業した当社は、内線50万回線という業界トップクラスの実績を上げつつ、その時々の先進的技術を取り入れ発展・成長を重ねてきました。

必須スキル

※履歴書に顔写真添付必須
※最終面接までに保有されている資格者証のご提出をお願いいたします。

下記いずれもご経験お持ちの方

• ■ICTの企画・要件定義・設計・開発・構築・運用・保守のいずれかのご経験

（運用や導入経験のみでも可）

■ICT開発構築運用全般での担当およびリーダー経験がある方

歓迎スキル

• ■ユーザ企業で情報システム部門・IT部門でのICT業務管理の経験のある方

【資格】

• ■ITIL 4 Foundation
• ■ITコーディネータ
• ■ITサービスマネージャ(情報処理技術者)
• ■プロジェクトマネージャ(情報処理技術者)/PMP
• ■データベーススペシャリスト(情報処理技術者)

もしくは同等の資格やスキルを保有

給与

580～800万円　※経験に応ず(上記の年収は、各種手当、および、月30時間程度の想定残業代を含めた金額となります。)

勤務地

東京都

東京オフィス（※基本的には配属部署にて当面ご勤務いただく予定ですが、全国勤務の旨ご了承ください。）

募集拠点
東京オフィス（本社）

東京都港区新橋6-19-15 東京美術倶楽部ビル

雇用形態

原則正社員（試用期間6カ月）

勤務時間

フレックスタイム制 （所定労働時間7時間勤務）
コアタイム　10:00～15:00
フレキシブルタイム　始業7:00～10:00、終業15:00～20:00休憩時間　12:00～13:00

休日

完全週休2日制（土・日）、祝日/年末年始(12/29～1/4）、創立記念日(5/1)、夏季休暇(5日)、有給休暇、永年勤続休暇、産前産後休暇、その他特別休暇他

福利厚生

資格取得援助、退職金、企業年金、従業員持株会、住宅・教育・多目的貸付金、財形貯蓄、寮（独身寮）、各種保養所、各種レジャー・リゾート施設割引、カフェテリアプラン 他

定員
2 名

賃金改定・賞与
賃金改定年1回（4月）、賞与年2回（7月・12月）

手当
通勤交通費（実費支給）、家族手当、時間外手当・休日勤務手当など

加入保険
雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険

東京都

東京オフィス（※基本的には配属部署にて当面ご勤務いただく予定ですが、全国勤務の旨ご了承ください。）

580～800万円　※経験に応ず(上記の年収は、各種手当、および、月30時間程度の想定残業代を含めた金額となります。)