Salesforce導入PM（正社員）

2026年、Salesforceの現場は「AIエージェントを、実際の業務にどう組み込むか」という段階に入りました。Salesforce社自身が「エージェンティック エンタープライズ」への変革を掲げ、Agentforce 360の日本提供も始まっています。

ただ、入れれば動くものではありません。 どの業務をエージェントに任せるか、既存の業務フローをどう組み替えるか、AIに見せてよいデータと権限をどう整えるか、日本語の精度をどうチューニングするか——ここを設計して走らせるのが、いまのSalesforce導入PMの仕事です。

ZENFORCEは200案件以上のSalesforce導入を担ってきた、Salesforce公式認定パートナーです。案件はSalesforce社やパートナーからの紹介で供給されています。このポジションは、お客様のプロジェクトをPMとして預かり、その中でAI活用を実現していく役割です。

「AIエージェント導入をPMとしてリードした」という経験は、いまのSalesforce市場で最も希少なキャリア資産です。それを実案件で積める場所として、この求人を出しています。

募集グレード

経験に応じて2つのグレードで募集しています。同じ求人からご応募いただき、面談のなかですり合わせます。

PM（想定年収 700万〜900万円）

お客様のプロジェクトを主担当としてリードする。

シニアPM / ディレクター（想定年収 900万〜1,100万円）

プロジェクトのリードに加え、PMプロセスの設計・PMチームの組成。

具体的な業務

【お客様のプロジェクトを預かる — 業務の中心】

• 初回折衝・お客様との関係構築
• 業務フロー・課題の整理、要件定義（Fit&Gapを踏まえた仕様確定）
• SI見積・提案活動から導入までのリード
• 設計・開発・テスト・リリースまでの進行管理（社内エンジニア／パートナーと連携）
• スケジュール・課題・品質・リスクの管理
• 経営層から現場担当者までのステークホルダー調整
• 稼働後の定着支援・改善提案

【AI活用をお客様に届ける】

• Agentforce / Data Cloud を含むAI活用の提案・要件定義
• AIエージェントに任せる業務範囲の設計と、既存業務フローへの組み込み
• AIが参照するデータ・権限・ナレッジの整備方針の検討
• 導入後のチューニング・精度改善の伴走

【型として残す】

• PMの判断基準・ナレッジの言語化
• AIツールを使ったPM業務そのものの効率化（議事録・進捗レポート・リスク検知）

入社後の流れ

• 1〜3ヶ月目：既存案件を共同で推進しながら、ZENFORCEの進め方と判断基準をつかむ
• 4ヶ月目〜：案件の主担当へ。AI活用を含む提案からリリースまでを一貫して担う
• 半年〜1年後：PMプロセスの設計、PMチームの立ち上げ・マネジメントへ

なぜZENFORCEでやるのか

• 1. AIエージェント導入のPM経験が、実案件で積める

検証やPoCで終わらせず、お客様の業務に載せるところまでやります。この経験を積める環境は市場にほとんどありません。

• 2. AIを載せる前の「土台づくり」まで見られる

当社は、AIを使う前に権限・データ・ナレッジが安全に使える状態かを診断・整備するサービスも立ち上げています。「AIが古い情報や見せてはいけない情報を参照しないか」まで踏み込むため、単なるツール導入ではなく、AI活用の前提から設計できます。

• 3. 200案件以上の実績と、紹介起点の案件供給

Salesforce社やパートナーからの紹介で案件が供給されています。ISO/IEC 27001:2025 を取得し、キューアンドエー株式会社との資本業務提携、サークレイス株式会社との業務提携により事業基盤を広げています。

• 4. PMの判断が、そのまま会社の型になる

「この進め方のほうが速い」という判断が、承認プロセスで薄まらずに標準になります。自分がつくった型が、次の案件から他のPMに使われます。

• 5. PMチーム立ち上げのマネジメント経験

ゼロからチームをつくるフェーズに参画できます。

私たちのミッション

「人が、人にしかできない仕事に集中できる組織を創る」

AIエージェントの導入は、この実現手段そのものです。お客様の現場から手作業と確認作業を減らし、人が判断と提案に時間を使える状態をつくる。それがこのポジションの仕事です。

• 「四方よし」 — 自分たち・顧客・パートナー・社会の全員が喜ぶ状態をつくる。関わるすべての人が心から喜べる関係性をつくることが、私たちの使命です
• 「まずは100点、そこに+1点」 — 顧客の期待にまず誠実に応える。信頼は、約束された役割をやり切る積み重ねの先に生まれます

※まずは情報交換だけでも歓迎です。カジュアル面談からスタートできます。

必須スキル

• Salesforce導入プロジェクトのPM経験 2年以上
• Sales Cloud または Service Cloud の導入を主担当PMとして5件以上完遂
• 業務フロー・課題の整理から要件定義・受入テストまで一気通貫で担当した経験
• お客様にAIエージェント（Agentforce等）を届けていくことに、当事者として取り組む意欲 ※Agentforceの実装経験は不問です。日本での本格提供が始まったばかりの領域なので、これから一緒に習得していきます

歓迎スキル

• Agentforce / Einstein / Data Cloud の導入・検証経験
• お客様へのAI活用提案の経験（Salesforce以外のプラットフォームでも可）
• Salesforce認定アドミニストレーター以上の資格
• Account Engagement / CRM Analytics の導入経験
• 業務プロセスの標準化・型化を主導した経験
• チーム（3〜10名）のマネジメント経験
• AIツール（Claude / ChatGPT 等）を自分の業務で日常的に使っている

求める人物像

• お客様の業務に踏み込んで、課題から一緒に考えられる方
• 「AIを入れる」で終わらせず、業務が変わるところまでやり切りたい方
• 自分のやり方を抱え込まず、仕組みとして残すことに関心がある方
• 顧客・パートナー・チーム全員が喜ぶ仕事を目指せる方

給与

年収 700万〜1,100万円（経験・スキル・グレードにより決定）

勤務地

東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー10F

週1〜2日出社・リモート併用（顧客MTGは基本オンライン）

雇用形態

正社員

勤務時間

フレックスタイム制

完全週休2日制（土日祝）

試用期間

3ヶ月

福利厚生

• リモートワーク併用可
• AIツール（Claude Team等）のライセンス貸与
• Salesforce認定資格の取得支援
• 各種社会保険完備

事業内容

Salesforce導入・運用・活用支援（200案件以上・約200社）。株式会社セールスフォース・ジャパン公式認定パートナー。ISO/IEC 27001:2025（ISMS）認証取得。キューアンドエー株式会社（資本業務提携）、サークレイス株式会社（業務提携）。

東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー10F

週1〜2日出社・リモート併用（顧客MTGは基本オンライン）

年収 700万〜1,100万円（経験・スキル・グレードにより決定）