副業可【スクール事業部】生成AIスクール 定着支援サポーター（業務委託）

【職務の概要】

AIスクールにおける「学習を生活に定着させる」ことに特化した伴走ポジション。技術的な質問対応ではなく、学習目的の言語化、生活に沿ったスケジュール設計、週次面談・チャットでの継続サポートを通じて、受講生が挫折せず学習を続けられる環境をつくる。

【業務内容】

• ・入会直後〜初月のオンボーディング
• - 初期の不安払拭、学習目的の言語化
• ・週1回程度のオンライン面談（Zoom等）
• - 進捗確認、悩み相談、行動計画の調整
• ・チャットでの日々のフォロー
• - 声かけ、モチベーション支援、リマインド
• - 「忙しい」「やる気が出ない」等への共感・励まし
• ・スケジュールの再構築
• - 受講生の仕事・家庭状況に合わせたリスケ提案
• ・コミュニケーション・記録・共有業務

※技術的な質問対応は別チーム（受講生マネージャー）が担当
※本ポジションは「習慣化・継続支援」に特化

必須スキル

• ・相手の話を丁寧に聴き、共感しながら整理できるコミュニケーション力
• ・オンラインでの1on1面談や相談対応の経験
• ・カレンダーやタスク管理ツールを使ったスケジュール管理能力
• ・基本的なITリテラシー（Zoom、チャットツール、スプレッドシート等）

歓迎スキル

• ・コーチング／カウンセリング／キャリア支援などの伴走型業務の経験
• ・語学スクール、予備校、オンラインスクール、ジムなどでの会員サポート経験
• ・教育・学習領域への関心
• ・自らスクールや長期講座を「挫折せず完走」した経験

求める人物像

• ・「受講生を挫折させない」ことに強いこだわりを持てる
• ・受講生の状況に合わせ、無理のないプラン設計ができる
• ・こまめな連絡やフォローを負担に感じない
• ・受講生の成長を自分のモチベーションにできる
• ・将来、卒業生サポーターを育成する立ち上げメンバーとして関わりたい

雇用形態

業務委託契約
※契約期間・更新条件・報酬形態は面談時に個別相談。

勤務時間

• ・標準稼働時間：10:00〜19:00（目安）
• ・実際の稼働時間・出社／リモート可否は役割・職種・契約内容に応じて決定。

休日

• ・稼働日は契約に基づき決定（完全週休2日などの社内制度は対象外）。
• ・年末年始などの長期休暇は、双方合意の上で調整。

福利厚生

※正社員向け福利厚生（社会保険・有給休暇・特別休暇・住宅手当・卵子凍結支援など）は、業務委託契約では原則適用外。
※オフィス設備利用・ランチ提供など、個別に認められるものは契約時に協議。

昇給・賞与

• ・当社規定により決定（スキル・経験・稼働量に応じて相談）
• ・支払サイトは契約内容に応じて設定（例：月末締め翌月払い 等）

設立
2015年10月5日

代表者
代表取締役 CEO 溝口勇児

従業員数
364名（正社員147名）