Senior Customer Success Partner /カスタマーサクセスパートナー（シニアマネージャー）

募集背景

CalTaでは、少子化や施設の老朽化、自然災害の激甚化といった日本のインフラが抱える社会課題に挑み、次世代へ安全・安心なインフラを残すことを目指して、デジタルツインプラットフォーム「TRANCITY」を開発してきました。
「TRANCITY」は動画データを活用し、インフラ等を三次元化して地図に配置することで、状況を直感的に把握できる画期的なソリューションです。
様々なお客様の課題に真摯に向き合いながら、「TRANCITY」を進化させてきた結果、インフラ業界にとどまらず製造業や不動産・・・等様々な分野で活用されています。今後のさらなる事業拡大を加速させるため、情熱を持ち、社会課題に共に挑む
「Senior Customer Success Partner /カスタマーサクセスパートナー（シニアマネージャー）」
を募集します。
技術の力で未来を切り拓き、一緒に次世代に価値ある社会を届けましょう！
CalTa株式会社

▼ 経営理念

デジタルのチカラで、持続可能なインフラ創造に貢献します。

▼経営ビジョン

• 今までにない新しい価値を持つデジタル基盤を創造し、人々に喜びと幸せを提供します。
• インフラ技術を支えることにより、人々の暮らしを豊かにし、社会との調和ある発展を目指します。

仕事内容

• カスタマーサクセス戦略の策定
• 各種データ分析による営業サポート策、お客様サポート策の提言
• TRANCITYに関するユーザからの質問事項への回答、撮影方法や使用方法のレクチャー・フォロー
• CS業務のシステム化・効率化 など

必須な経験とスキル

• 統計・分析スキル
• Webアプリケーションの利用、パワーポイント，ワード等の活用スキル、プレゼンテーションスキル

あると望ましい経験やスキル

• BIM，CIM，CAD，点群，GISなどに関する知識がある方
• CS業務におけるマネジメント経験

求める人物像

• CalTaの経営理念や経営ビジョンに共感できる方
• 高いコミュニケーション能力を持つ方
• 自発的に行動し物事を成し遂げる意欲がある方
• 新しい知識や経験に対する貪欲な学習意欲がある方
• 課題を発見、改善提案、解決することができる方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都港区高輪2-18-10 高輪泉岳寺駅前ビル3F
地図で確認

給与

年収 【賃金形態】月給制

【賃金内訳】

基本給：約350,000円～約400,000円
管理職手当：約128,000円～
賞与：有り
昇給年１回（4月）
記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。

勤務時間

フレックスタイム制

• ・フレキシブルタイム5時00分から22時00分、コアタイム無し
• ・1日の標準労働時間7時間40分

休憩時間 60分

休日

土曜日、日曜日、祝祭日、その他会社指定日(年末年始等)

福利厚生

定期健康診断、各種予防接種、資格取得補助、オンライン学習サービス

東京都港区高輪2-18-10 高輪泉岳寺駅前ビル3F
地図で確認

【賃金形態】月給制

【賃金内訳】

基本給：約350,000円～約400,000円
管理職手当：約128,000円～
賞与：有り
昇給年１回（4月）
記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。