セールス/クラウドワークス事業部スキルシェア事業開発グループ

■ポジション概要

月額会費・サブスクリプション型決済サービス「メンバーペイ」の出品者を増やす営業ポジションです。新規開拓（リスト作成→アプローチ→商談→アカウント開設）から出品後の売上拡大支援・アップセルまで、営業の全工程を一貫して担当していただきます。

■メンバーペイについて

クラウドワークスが運営する決済サービスです。初期費用・月額利用料などの固定費は0円で、サービス購入時の手数料のみが発生する料金体系のため、個人・小規模事業者でも手軽に会費ビジネスを始められます。

■主な顧客

オンラインサロン、スクール、ファンクラブ、コミュニティなどを運営する個人・小規模事業者
※商談相手は運営者ご本人であることが多いです【要確認】

■業務の流れ

＜新規顧客獲得＞

• ・ターゲット探索：SNS（媒体：【要確認】）を中心に、メンバーペイと相性の良い事業者・個人を探し、アタックリストを作成
• ・アプローチ：リストをもとにメッセージで連絡し、関心を持った方と商談を設定
• ・商談：サービスの魅力を伝えて出品を提案し、その場でのアカウント開設までサポート（商談形式：【要確認】）

＜既存顧客フォロー＞

• ・出品開始後の運用状況をフォローし、売上拡大を支援
• ・機能やサービスについてヒアリングし、お客様の声をプロダクトチームへフィードバック
• ・お客様の成長に合わせたアップセル提案

■業務比率・体制

• ・新規：既存＝【要確認】
• ・チーム構成・報告先：【要確認】
• ・主な目標指標：【要確認】（例：アプローチ数、商談数、出品数など）

■このポジションの特徴

• ・リスト作成からクロージング、既存フォローまで一人で担うため、営業プロセス全体を経験できます
• ・顧客の声を直接プロダクトチームへ届けられ、サービス改善に関われます
• ・個人の挑戦や「好き」を仕事にする人の事業成長を、最も近くで支援できます

必須スキル

• ・法人・個人向けいずれかの営業経験（目安：1年以上）

└ 商材・業界は問いません。新規開拓・反響営業・既存営業のいずれの経験も対象

• ・SNSを日常的に使いこなし、見込み顧客を自ら探して接触することに抵抗がない方

└ SNS上の投稿やプロフィールから相手の活動内容を読み取れること、
面識のない相手へメッセージで連絡することに抵抗がないことを想定しています

歓迎スキル

• ・インサイドセールス、SNS経由のアウトバウンド営業の経験

└ 例：DMやメールでのアポイント獲得、ターゲットリストの作成経験

• ・SaaS・決済サービス・EC・プラットフォームビジネスでの営業経験
• ・オンラインサロン、スクール、クリエイター・インフルエンサー領域への理解

└ 業界での就業経験に加え、ご自身での運営・発信経験も歓迎します

• ・既存顧客へのアップセル・カスタマーサクセス経験

└ 例：利用状況をもとにした売上向上提案、上位プランの提案経験

求める人物像

• ・リスト作成からクロージングまで、地道な行動量を楽しめる方

└ 例：目標から逆算して自らアプローチ数を設定し、行動量で成果を出してきた経験

• ・顧客の声をサービス改善につなげる視点を持てる方

└ 例：顧客の要望を社内に共有し、改善や新機能につながった経験

• ・個人の挑戦や「好き」を仕事にする人を応援したい方

└ 例：クリエイターや個人事業主の活動を身近で支援した経験、関心

給与

400万円 〜 600万円程度
※ご経験・能力・前職給与を考慮の上、当社規定により決定いたします。

勤務地

本社オフィス及びリモートワーク

【本社オフィス】

東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー28階

雇用形態

正社員

勤務時間

1日実働8時間（休憩時間60分）フレックスタイム制

【休日休暇】

土曜・日曜・祝日・その他会社が定める休日
（年間休日125日以上）

試用期間

3ヵ月

福利厚生

• ・各種社会保険
• ・住宅手当（社内規定に準ずる）
• ・交通費支給（上限あり）
• ・リモートワーク制度
• ・副業OK

本社オフィス及びリモートワーク

【本社オフィス】

東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー28階

400万円 〜 600万円程度
※ご経験・能力・前職給与を考慮の上、当社規定により決定いたします。