【金沢】コールセンターオペレーター

【お仕事内容】

住宅をご購入されたお客様からのご相談や困りごとを
「お客様窓口」となって対応していただくお仕事です。

例えば…
「蛇口から水が漏れる」
「お湯が出ない」
「窓が割れた」
「食洗器が動かない」　など

お客様の「助けて」の声に耳を傾け
解決へと導くのが私たちのお仕事！
いち早く復旧ができるよう、
修理業者の手配から解決までのサポートを
担うのが、当社コールセンターの役割です。

必須スキル

• ・正社員としての経験2年以上
• ・PC入力作業をスムーズに行える方

（ExcelやPower Pointを使用しての資料作成できる方歓迎）

求める人物像

◆20代～40代の方活躍中

• ・新しいことにも積極的にチャレンジしたい方歓迎
• ・”誰かの役に立ちたい”　”困りごとを解決したい”、

そんな想いに共感いただける方歓迎

給与

月給 217,000円～
※試用期間あり（3カ月）条件は変わりません。
※固定残業時間（20時間分）含む。
（残業20時間を超過した分は1分単位で支給いたします）

勤務地

石川県

各線金沢駅西口より、徒歩6分

募集拠点
金沢オペレーションセンター

石川県金沢市西念1-1-7 金沢けやき大通りビル4階

雇用形態

正社員

勤務時間

基本時間　9:00～18:00
※担当業務によっては8:00～20:00の
シフト制となる場合あり

休日

完全週休2日制（シフト制）

• ・年末年始、GW、夏季休暇あり（シフト制）
• ・年間休日120日以上

福利厚生

• ・社会保険完備
• ・昇給あり（年1回：人事評価による）
• ・昇格あり
• ・賞与あり（年2回）
• ・通勤手当支給（上限2.5万円/月）
• ・産前産後休暇、育児休暇、介護休暇あり
• ・休憩室あり（マッサージチェア設置）
• ・ロッカーあり
• ・服装、髪型、ネイル自由

こんな方を歓迎します

• ・コミュニケーションを大切にできる方
• ・前向きな姿勢、チャレンジ精神のある方

当社の特徴
エプコは主に3分野の事業を手掛けており、
全て住宅に関連する事業です。
お客様も大手住宅会社様や大手電力会社様が中心で、
お客様からの信頼を築き上げて事業に取り組んでおります。

エプコの経営理念は、社会問題を解決し
国民生活に貢献すること、
そして人々の住まい、暮らしを支える
インフラ企業になることです。

メッセージ
経験や知識は必要ありません。
ほとんどの方が未経験スタートのため
当社では事前研修やサポート体制が万全で
安心して働ける環境を大切にしています。

石川県

各線金沢駅西口より、徒歩6分

月給 217,000円～
※試用期間あり（3カ月）条件は変わりません。
※固定残業時間（20時間分）含む。
（残業20時間を超過した分は1分単位で支給いたします）