A Letter to Dogs Izukogen｜総支配人（General Manager）

▍募集背景

2027年春、伊豆高原にプレミアムドッグリゾート「A Letter to Dogs Izukogen」を開業します。

私たちが目指すのは、単なる ”愛犬と泊まれるラグジュアリーホテル” ではありません。

目指しているのは、大切な家族である犬と人が、同じ目線で、同じように心地よく呼吸ができる場所。宿泊という枠を超えて、仕切りのないのびやかな空間、心と身体が喜ぶ食事、そして愛犬家たちが自然体でいられるコミュニティ。これらが重なり合うことで、日常の延長にある ”愛犬との暮らし” の理想のカタチを、ひとつずつ丁寧に形にしていきたいと考えています。

今回募集するのは、このホテルの運営責任者である「総支配人」です。

ブランドのビジョンを最高水準のサービスへと落とし込み、運営の舵取りを担っていただくポジションです。企画フェーズに込められた深い想いを大切に汲み取りながら、それを現場の「体験」へと高い解像度で翻訳していく。そんな立ち上げの面白さと責任を、拠点の中核として担っていただける支配人を募集します。

▍具体的な業務内容

総支配人（GM）として、ホテルの立ち上げフェーズから運営全般のマネジメントを担っていただきます。

◆ 新規開業準備：

• ・オペレーション構築：マニュアルのないゼロフェーズからの、宿泊動線およびサービススキームの策定。
• ・チームビルディング：オープニングスタッフ（社員・アルバイト）の採用、教育、カルチャーの浸透。
• ・体験のデザイン：備品選定、レストラン、アクティビティ等のクオリティ監修。

◆ 運営マネジメント：

• ・経営管理（P/L責任）：予算策定、売上最大化の戦略立案など、事業の成長を牽引する経営判断。
• ・品質・体験の磨き上げ：ホスピタリティ品質の維持と、顧客体験（CX）の継続的なアップデート。
• ・理念の実装：「動物共生」という価値観を、ラグジュアリーなサービス水準へと昇華させる。

◆ 事業の全体最適：

• ・多角的な事業連動：施設単体の運営に留まらず、飲食・EC・コミュニティ事業と連携したブランド価値の最大化。
• ・リスクマネジメント：施設運営における安全管理、およびブランド毀損を防ぐための統括管理。

▍お任せしたいミッション

総支配人にお任せしたいのは、単なる施設の維持管理ではありません。2027年春の開業に向けた「ゼロフェーズ」から参画し、私たちの掲げる想いを、具体的な “宿泊体験” と “持続可能な収益モデル” という形へ落とし込んでいく。そんな、拠点の運営基盤そのものを一から固めていく役割です。

マニュアルも、既存のチームも、正解もありません。

まだ言葉だけのコンセプトを、スタッフのさりげない振る舞いや一皿の料理、清掃の細部にまで宿るサービス品質へと落とし込んでいく。ラグジュアリーな品格を大切にしながら、新規開業ならではの圧倒的な熱量を持つチームを一からつくり、リードしていただきます。

「どのようなオペレーションが、最もブランドを輝かせるのか」

その問いに自ら答えを出し、ブランドの骨格を創り上げる。運営の最高責任者として、目の前のお客様への ”最高の体験” を、そのまま ”事業としての確かな成長” へとつなげていく。そんな、手応えのある拠点運営に向き合える環境です。

この場所の価値を最大化させ、私たちと一緒に新たな歴史を刻んでいただける総支配人の参画を、心よりお待ちしています。

必須スキル

• ▪︎ラグジュアリーホテル、オーベルジュ、または旅館業における支配人 / 副支配人等の統括経験者
• ▪︎ホテル全体の収支管理（P/L責任）の経験
• ▪︎複数部門（宿泊・料飲・スパ等）のオペレーション統括経験
• ▪︎チームマネジメントおよび人材育成の実績（スタッフ数50名以上規模）

歓迎スキル

• ▪︎新規ホテルの開業立ち上げ（プレオープン）に携わった経験
• ▪︎レストランや料飲部門への深い造詣、またはマネジメント経験
• ▪︎英語でのホテルサービス業務経験

求める人物像

• ▪︎GREENINGやGREENINGのホテル事業に共感いただける方
• ▪︎マニュアルを待つのではなく、自ら現場のインサイトから正解を創り出すことを楽しめる方
• ▪︎ラグジュアリーな気品と、新規開業特有の泥臭さを厭わない柔軟性を併せ持つ方
• ▪︎愛犬家としての視点を持ち、お客様（飼い主様と愛犬）の喜びを自分のこととして捉えられる方

給与

月給：50万円〜60万円

年収：600万円〜720万円

※上記給与額には45時間分の固定残業代を含みます。（超過分は別途支給）

• ▪︎試用期間有無：3カ月の試用期間あり（試用期間中の給与額は変動の可能性あり。その他の勤務条件の変動はございません）
• ▪︎給与額は経験・スキルを考慮し決定させて頂きます。

勤務地

勤務地名：A Letter to Dogs Izukogen

所在地：静岡県伊東市八幡野1039-117

雇用形態

正社員

勤務時間

• ▪︎シフト制（1カ月単位の変形労働時間制）
• ▪︎24時間3交代制（実働8時間／休憩60分）

【シフト例】

• ・早番　07:00 〜 16:00
• ・遅番　13:00 〜 22:00
• ・夜勤　22:00 〜 07:00

※2027年春開業のため現時点での想定勤務体系となります。詳しい勤務体系は選考を通じてご確認ください。

試用期間

あり（3ヶ月）

福利厚生

休日休暇

【年間休日112日】（有給休暇5日を含む）

• ▪︎公休月9日（2月は8日）
• ▪︎有給休暇（入社半年後10日付与）
• ▪︎特別有給休暇（入社1年後5日付与、以降1年ごとに5日上乗せ付与）
• ▪︎産休・育休（女性100%取得、男性取得実績多数）
• ▪︎慶弔休暇

福利厚生

• ▪︎昇給査定：年2回（5月・11月 ）
• ▪︎社割：自社運営のレストラン、ホテルを社員価格で利用可能
• ▪︎交通費： 上限月3万円支給
• ▪︎各種社会保険完備： 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
• ▪︎超過勤務手当
• ▪︎社員紹介手当
• ▪︎健康診断
• ▪︎全社総会や納会など各種社内イベント

事業内容

「CULTURE SCAPING ー世界に誇れる日本の文化的な風景を創造するー」 をビジョンに掲げ、私たちは地域固有の文化や歴史を深く理解し、未来へとつながる新たな価値を創造する街づくりを推進しています。クリエイティブなデジタルマーケティングを強みに、ストーリーテリングや体験設計を通じて、飲食・ホテル・商業施設を中心に多様なプロジェクトの企画・開発・運営までを一気通貫で担います。

勤務地名：A Letter to Dogs Izukogen

所在地：静岡県伊東市八幡野1039-117

月給：50万円〜60万円

年収：600万円〜720万円

※上記給与額には45時間分の固定残業代を含みます。（超過分は別途支給）

• ▪︎試用期間有無：3カ月の試用期間あり（試用期間中の給与額は変動の可能性あり。その他の勤務条件の変動はございません）
• ▪︎給与額は経験・スキルを考慮し決定させて頂きます。