コールセンターオペレーター管理者（大阪）

50代女性に人気の『ハルメク』と70代女性向け『ことせ』の通販コールセンター 管理者を新規採用 します！

コールセンター運営を支える管理者候補を募集します。
ハルメクグループの使命は「50代からの女性がよりよく生きることを応援する」こと。
注文のご連絡をお受けするばかりでなく、お客さまのニーズ、時にはお悩みに寄り添って、笑顔になっていただくこと。それこそがコールセンターのメインミッションであり、私たちのやりがいにも繋がっています。
教育・品質管理・改善業務を通じてセンターの成長を牽引できます。コールセンター管理が初めての方も歓迎です。
マネジメント経験があれば未経験からでもキャリアアップ可能になります。

雇用形態

アルバイト・パート

勤務地

530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地 2-2-16 関電不動産西梅田ビル
地図で確認

給与

時給 ◆ASV
時給：1,500円～（交通費別）

◆SV

時給：1,700円～（交通費別）
※その後の勤務状況により契約社員・正社員登用の可能性あり（登用試験あり）

• ■昇給あり（評価基準に基づく）
• ■通勤費支給（社内規定による）
• ■社会保険完備

勤務時間

• ・実働8時間／休憩1時間

（シフト例　8:40～17:40　12:00～21:00）

• ・シフト制（週5日勤務）
• ・土日祝勤務が可能な方
• ・残業：月20時間程度あり
• ・月平均残業時間：20時間程度

休日

• ・シフト制（週休2日）
• ・月9日前後の休日あり
• ・希望休の取得可（社内規定による）
• ・有給休暇（法令に基づき付与）

福利厚生

• ・従業員割引制度あり
• ・服装、髪型、髪色自由
• ・研修あり
• ・充実の休憩室完備
• ・管理者への登用制度あり

歓迎スキル

【必須】

• ・シフト勤務・土日祝勤務に対応できる方
• ・基本的なPC操作ができる方
• ・コミュニケーションを取りながら業務を進められる方
• ・改善意識を持ち、前向きに取り組める方

【歓迎】

• ・マネジメント経験がある方（業界不問）
• ・コールセンターでの管理業務経験、またはオペレーター経験がある方
• ・教育・育成・指導の経験がある方
• ・業務改善やプロジェクト推進の経験をお持ちの方

530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地 2-2-16 関電不動産西梅田ビル
地図で確認

◆ASV

時給：1,500円～（交通費別）

◆SV

時給：1,700円～（交通費別）
※その後の勤務状況により契約社員・正社員登用の可能性あり（登用試験あり）

• ■昇給あり（評価基準に基づく）
• ■通勤費支給（社内規定による）
• ■社会保険完備