ITサービス事業

お客様に最適化したＩＴインフラを。

NRIデータiテックは、ITサービスの中でもインフラ分野に特化した専門集団として、お客様のIT業務をトータルでサポートします。私たちは、何よりもお客様視点を大切に、最新の技術とサポートによって、最適なITサービスを提供します。
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iテックnote

事業紹介

• ITサービス事業 カスタマーサクセスの考え方に基づき、品質の高いサービス提供を通じて、お客様とその先のユーザーへ貢献
• オフィス基盤事業 お客様それぞれの環境に適した働き方を共創する「デジタルワークプレイス」を提案・構築・運用
• システム基盤事業 ネットワークを中心としたシステム基盤の構築・運用

数字で見るiテック

社員数、キャリア採用比率、有給休暇消化率、年間自己研鑽費用、福利厚生など、
“iテックの強み”をデータで表示しています。
▶https://www.i-note.jp/n-itech/service/index.html#data

役割と期待内容

ITサービス事業の成長を牽引する、幹部候補を募集します。ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担っていただきます。具体的には、数名規模のチームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などを担当しながら、将来的には課の主要ミッションや高度案件の推進、新規サービス開発、業務変革、人材育成など、事業全体に影響を与えるような役割を担っていただくことを期待しています。リーダーシップを発揮し、チームを牽引しながら、顧客と共に成長を目指せる方を歓迎します。

• ヘルプデスク/サービスデスク運用、業務改善、顧客向けのサービス提案
• SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案
• 数名規模のチームマネジメント
• パートナー企業と協力した業務設計・運用・改善
• 事業施策の推進（人材育成、サービス開発など）
• 課の主要ミッション推進

応募資格 (必須)

• ITサービス運用領域（サービスデスク、ヘルプデスク、SaaS運用、インフラ運用等）において、サービス品質向上、業務改善およびチーム運営を推進した経験（目安：３年以上、3名以上） └担当組織・チームにおいて、目標達成に向けた計画策定、進捗管理、収支またはKPI管理を行った経験 └顧客との関係構築・折衝経験を通じて、課題解決や合意形成をリードした経験 └メンバー育成またはOJT指導を通じて組織力向上に貢献した経験 └業務改善や自動化の経験

応募資格 (歓迎)

• SaaSシステムの運用、業務改善、提案経験
• ITILなど、ITサービス管理に関する資格保有者
• プロジェクトマネジメントの資格保有者
• ベンダー資格保有者(MCP, AWS, Ciscoなど)
• 組織マネジメント経験
• RFP対応

求める人材像

「顧客の成功を第一に考え、そのために自ら行動できる方」を求めています。 当社は、顧客と共に成長していくことを目指しており、その実現のために、チームをまとめ、周囲を巻き込みながら、高い目標に挑戦できる方を歓迎します。また、変化の激しいIT業界において、常に最新の情報や技術を習得し、柔軟に対応していくことができる、成長意欲の高い方を求めています。

雇用形態

正社員

勤務地

135-0042 東京都江東区木場1-5-25　タワーS棟
地図で確認
220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル
地図で確認

給与

年収

勤務時間

【通常勤務】

勤務時間帯：8:40～17:10

【フレックスタイム制】

フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00

【裁量労働制】

労働時間区分：専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日：9時間10分
＜補足＞
※担当業務によって、勤務時間に指定がある場合があります。
※常駐の場合は常駐先の勤務時間に準じます。

休日

■年間122日

内訳）完全週休二日制（土曜 日曜 祝日）、年末年始休暇（12/31、1/1～3）

■（上記以外に）年間有給休暇17日～23日

※在籍年数に応じて付与日数が増えていきます。
※入社日から利用可能です。
※初年度は月割で付与するため、期中入社の場合は17日を下回ります。

■慶弔休暇、表彰休暇、結婚休暇、看護休暇、介護休暇など

福利厚生

• ■持株会制度、職場つみたてNISA、401K
• ■住宅手当：

本人名義の賃貸契約に基づき、世帯主である場合に支給対象となります。
4月1日時点で34歳以下の方に限ります。
30歳まで：月額5万円
31歳 ：月額4万円
32歳 ：月額3万円
33歳 ：月額2万円
34歳 ：月額1万円

• ■人材開発に関する制度：オンボーディングプログラム、メンターサービス、各種研修、自己啓発支援制度

事業内容

情報・通信システムに関する運用及び監理
情報・通信システムに関するソフトウェア並びに機器の販売、設置及び賃貸
情報・通信システムに関するシステムの開発及びサービスの提供
情報・通信システムに関する建設工事、設備工事の設計、監理及び施工
上記に関するコンサルティング業務並びに各種の教育及び研修、関連事業

135-0042 東京都江東区木場1-5-25　タワーS棟
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220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル
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年収