アカウントエグゼクティブ／アカウントマネージャー

InsightXとは

日本トップクラスのEC事業者にAIパーソナライゼーションを提供するスタートアップです。「事業者の情熱をユーザーの感動へつなぐ」をミッションに、独自開発のシェルフ型レコメンド®エンジンをはじめとする複数のAIプロダクトを展開しています。

主な顧客は大手アパレルEC。月間数億PV規模のサービスに組み込まれ、1ユーザーずつパーソナライズされた「棚」を動的に生成することで、CVR改善・回遊改善・LTV最大化を実現しています。

シリーズAで累計8億円を調達（DNX Venturesリード）し、PMFを経ていよいよ社会実装フェーズへ踏み込むタイミングです。

CTOは東大→楽天→Kaggle Master（世界2,000名・日本200名のみ）。経営陣はいずれも東大→ベイン出身の共同創業者。すでにアパレル業界の超大手企業からリプレイスを実現しており、チャーンゼロ・高NRRという顧客成功の証明が出た状態でマーケットシェアを一気に拡大する局面にあります。

ビジネスモデルはPalantir型のDeployment Strategist（DS）モデル。

専任のDeployment Strategistが顧客のEC基盤に深く入り込み、AIの精度チューニングから施策設計・効果検証まで「提案から検証まで1週間」という速度でPDCAを回します。AMはその成果を顧客のCxOに届け、契約拡大と新規プロダクト導入を推進する役割を担います。

このポジションでやること

既存顧客のAM（業務の約7割）

担当顧客（大手アパレルEC、月間GMV数十〜数百億円規模）のLTV最大化を担います。単なる「定期訪問・更新交渉」ではなく、InsightXが持つ複数のAIプロダクトを顧客のフェーズ・課題に合わせてアーキテクチャとして設計する仕事です。

• 顧客のEC事業KPI（CVR・ARPU・LTV）を起点に、DSチームと連携した施策設計・提案
• シェルフ型レコメンド®単体の契約からスタートし、検索パーソナライゼーション・メールレコメンドなど複数プロダクトへのアップセル
• 四半期ごとの成果レビュー・ビジネスレビュー（QBR）の設計・運営
• 顧客のEC担当者からCDO・CMOまで、複数レイヤーのステークホルダーとの関係構築

新規開拓

すでに「アパレル大手リプレイス」という実績があります。

「名もなきスタートアップの売り込み」ではなく、同業他社がすでに選んだ実績を武器に商談に臨めるフェーズです。

• ターゲット企業（売上100億〜1,000億円規模のアパレル・ファッション・EC事業者）へのアプローチ設計
• 経営層・事業責任者クラスへの提案・クロージング
• 商談プロセスはゼロから自分で設計できる。確立された型もトップダウンの承認も不要

プロダクトへのフィードバック・事業への直接関与

• 顧客ペインをPMへエスカレーションし、ロードマップに直接反映させる
• 「アパレル以外の業界でも通じるか」という仮説検証のために、新ドメイン開拓の先頭に立つ機会もある

必須スキル

• エンタープライズ向けアカウントマネジメントの実務経験（外資IT・コンサル・SaaS等）
• 複数プロダクトまたは複雑なソリューションを顧客のビジネス課題に紐付けて提案した経験
• 顧客のCxO / 事業責任者レイヤーとのコミュニケーション経験

歓迎スキル

• 複数のビジネスユニットや部門をまたいだソリューション提案（社内調整含む）の経験
• EC・リテール・ファッション業界への営業・コンサル経験
• スタートアップ・少人数チームでの経験

求める人物像

InsightXでは、全プロダクトを一人のAMが横断して担当します。

「それは別チームの話」が一切ない。顧客の事業KPIを起点に、自分でソリューションをアーキテクチャとして設計できます。外資ITで培った「複雑なソリューション提案力」「CxOとの向き合い方」「ROI訴求のロジック」が、そのままInsightXの武器になります。

給与

1,000〜1,500万円

※ みなし残業代45時間含む

※ 全員に対しての定期的なSO付与 + 成果に応じたSO付与制度あり

勤務地

東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND内

雇用形態

正社員（業務委託も相談可）

勤務時間

勤務時間：10:00〜19:00（休憩1時間、実働8時間）/ フレックスタイム制

休日・休暇: 土日祝、そのほか会社が指定する休日

試用期間

あり（3ヶ月）

福利厚生

• 社会保険完備
• 生成AIの個人課金を支援
• 個人の学びへの支援（本の購入・セミナー参加など）
• リモートワーク併用可能
• 快適なコワーキングスペース（ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、リラクゼーションスペース）
• 技術トレンド・業界動向のキャッチアップ支援
• 社内での最新の取り組み・事例のKT会（Knowledge Transfer）の開催

東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND内

1,000〜1,500万円

※ みなし残業代45時間含む

※ 全員に対しての定期的なSO付与 + 成果に応じたSO付与制度あり