シェアードセンター運営事務

• ・BPO業務のシェアードセンター運営事務をご担当いただきます。

（※シェアードセンター：複数業務を集約し、高効率化しながら並行運営するチーム）
既存社員だけではメンバーが足りないため、一緒にシェアードセンターを運営してくれる仲間を募集します。
様々な業種のクライアント担当者様や社内上長からレクチャーを受けつつ、複数の案件を同時並行で運営していきます。
スピード優先の一時的なスポット業務もあれば、じっくり引き継ぎを受けて開始する定常業務もあります。

仕事詳細

• ・具体的な事務処理サポート内容（一部。今後、増減・変更の可能性あり）
• ■不動産管理会社様からのご依頼：オフィスビルの経費精算
• ■SaaS提供会社様からのご依頼：大企業社員対象のアンケートサーベイ実施とレポート作成
• ■大手メーカー様からのご依頼：社内研修の運営事務局

シェアードセンターという特性から、常に業務の内容や量は変動していきます。
入社後すぐはまず割り当てられた業務でオペレーション従事いただき、
徐々にレポート作成やクライアントとの打合せにも参画いただきたいと思っています。
まず5名程度のチームを立ち上げ、チーム内で業務分担を決めながら「全員で全部の業務をやっていく」イメージです。
クライアント様やチームメンバーとコミュニケーションしながら業務を作っていく経験を積みたい方に向いたポジションです。

経験・資格

【必須】

• ◇Excel（基本的な関数を使用したデータ集計・加工、資料作成の経験）をお持ちの方
• ◇ビジネスメール対応
• ◇報連相ができる方
• ◇新しい知識やツールの活用に前向きで、自ら調べながら業務を進められる方

【歓迎】

• ◇Excelスキル（マクロ、VBA関数の作成経験）
• ◇PowerPointスキル（加工や資料作成経験）
• ◇業務フローやマニュアルの作成・改善経験
• ◇クライアントとの折衝・報告経験
• ◇テレワーク経験

入社後・一日の流れ

（業務状況によって変動します、とある一日のイメージです）
9:00～　　朝礼（本日の業務予定の共有）
※Teamsチャットによるテキストコミュニケーションの場合もあり
9:30～　　午前中作業（オペレーション・MTG参加など）
12:00～ 　休憩
13:00～ 　午後作業開始
15:00～ 　午後作業（オペレーション・MTG参加など）
17:45　 　退勤

研修スケジュール・キャリアプラン

入社日～　　 ：業務レクチャー（研修効率を高めるため出社必須となります）
3ヶ月後頃～　 ：業務状況・習熟状況次第でテレワーク可（業務によっては全日出勤となります）
6か月後頃～　 ：業務状況・習熟状況を見て新規案件の構築ミーティングへ参加開始
12か月後頃～　 ：あなたのキャリア志向をお伺いし、責任者ポジションにご興味があれば各種社内研修などに参加開始

• ★業務状況に応じて、独り立ち後はテレワーク勤務週に1～2回可能！

雇用形態

正社員

勤務地

札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌
地図で確認
JR「札幌駅」北口徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結

給与 月給 ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給 ※テレワーク手当あり/テレワーク勤務日に限る

年収例：308万円～334万円
※年収例は賞与および残業手当10時間分の金額を含んでおります。
※入社段階の月給となります。（昇給制度あり）

勤務時間 9：00～17：45（実働7.75ｈ）

【残業時間】

5～20時間/月

休日

勤務日：週5日（月～金）
休日：土日祝休み

福利厚生

昇給昇格制度
年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与）
通勤交通費全額支給（規定による）
時間外手当別途支給
契約保養所
慶弔金
財形貯蓄
従業員持株会
産前･産後･育児･介護･生理休暇
在宅勤務費用補填
選択型福利厚生制度

事業内容

コンタクトセンターの構築・運営
デジタルマーケティングのアウトソーシング
（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等）
ヘルプデスクの構築・運営
ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行）
BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用
および人材派遣サービスの提供

札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌
地図で確認
JR「札幌駅」北口徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結

※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給 ※テレワーク手当あり/テレワーク勤務日に限る

年収例：308万円～334万円
※年収例は賞与および残業手当10時間分の金額を含んでおります。
※入社段階の月給となります。（昇給制度あり）