研修運営・配信スタッフ

オンライン(Zoom)、対面(会場)、およびハイブリッド形式で実施する研修の運営全体を
ご担当いただきます。
主な業務は研修運営事務業務となり、資料準備や各種調整、実績登録などが中心となります。
研修がある日は、研修運営として主にAV・配信業務をご担当いただきながら、
会場設営や当日の運営対応など、現場運営全般に携わっていただきます。
特に、Zoom配信や会場のAV機器運用(大型ディスプレイ投影・音声配信など)に関わる業務を中心に機材設営のとりまとめをするポジションです。

業務詳細

通常業務

• ●研修開催支援
• ・オンライン(Zoom)/集合研修準備、会場設営、当日受付、受講者管理作業
• ・各種システム登録
• ・Zoomの管理/操作、トラブル一次対応、受講者/講師対応
• ●マネジメント業務
• ・技術部分に関わる図面の構築・作成
• ・クライアントとの打ち合わせ、認識合わせ

通常業務とAV/配信業務の割合としては【8:2】程度となっており、
日常、主にご担当いただくのは上記研修運営事務業務となります。
研修がある際）1.研修前準備

会場レイアウトの確認・設営（配線と動線設計及び確認）
下記機材についての管理・準備
∟・音響機材（マイク、スピーカー、ミキサー等の音響調整および音声配信）

• ・映像機材（大型ディスプレイ・プロジェクター複数台の接続、表示切替）の管理、準備

出欠名簿・研修用資料等の準備
映像、投影設備の設置および動作確認

• 2. 当日運営

参加者受付対応および会場案内
講師サポートおよび機材操作補助
録画対応ならびに音響映像オペレーション
会場整備および映像・音声トラブルの切り分け、復旧対応

• 3. 事前・事後対応

出欠管理・名簿更新およびデータ管理
会場・講師との連絡調整および日程管理
機材在庫管理および動作確認の実施
資料管理・アンケート集計・実績登録対応

入社後・一日の流れ

• ●通常業務時

8:30　　　出社・始業

• ・始業・受講者の連絡/欠席者対応
• ・入電/メール問合せ対応
• ・見積書/修了書作成、登録作業
• ・営業支援業務
• ・チームミーティング

昼休憩　　１H
13:00

• ・オフィスにて研修開始の受付対応
• ・受講者管理（研修アンケートの集計作業、メール問合せ対応など）
• ・各自の作業・進捗・共有
• ・翌日業務確認と準備
• ・週報入力

17:15

• ・研修の終了を確認後、終業

研修がある際）●研修前日

午前
会場およびレイアウト配置の最終確認
搬入する音響、映像の機器のチェック
研修資料・配布物の準備、確認
出欠名簿の最終チェック
午後
機材搬送・設営準備
受付カウンターの作成・設置
最終チェックリスト作成
備品漏れがないか確認（筆記具、付箋等）
当日のタイムテーブル最終確認

• ●研修当日

午前
会場レイアウト、機材設定および確認（PC接続・投影テスト）
スタッフ/講師講義の流れや役割分担の打ち合わせ
受付対応（参加者確認・名札配布）
講師への資料受け渡し・機材サポート
午後
研修開始、終了アナウンス
アンケート実施・共有・回収
研修データのバックアップ管理
名簿など個人情報の回収、格納及び破棄
機材撤収および原状回復、機材片付け

経験・資格

【必須要件】

• 基本的なPCスキル ∟Excel(関数が入った表の入力可能レベル)
• チームワークとコミュニケーション能力
• AV機器（マイク、プロジェクター等）や映像音響機器の設定、接続、操作経験（業務として扱った経験がなくてOK）
• チームやプロジェクト業務でのマネジメント経験

【歓迎条件】

• ミキサー操作やオーディオ設定の実務経験などの専門的な音響/映像技術知識
• 機材や什器などを状況に応じて適切にレイアウトできるデザインスキル
• 技術対応に加え、講師・運営スタッフ・会場関係者と連携し、現場を円滑に進行できる方
• 大規模イベントでの設営、マネジメント経験
• オンライン配信（ライブストリーミングなど）の実施や技術サポート経験
• チームでのイベントサポート実績
• 小規模～中規模の研修・イベント会場での設営経験
• 当日の映像・音声トラブルの切り分け、対応経験
• Zoom配信またはハイブリッド運営の実務経験

研修スケジュール・キャリアプラン

■研修スケジュール

座学研修（１～２週間程度）
OJT（１～２か月程度）
※上記は例となりますので、経験値により変更となる可能性があります

■キャリアプラン

１年目：業務習得期間
３年目：チームリーダーとしてPJ業務推進
５年目：統括リーダーとしてマネジメント業務

雇用形態

正社員

勤務地

神奈川県川崎市中原区下沼部1753　NEC玉川事業場
地図で確認
JR横須賀線／湘南新宿ライン「武蔵小杉駅」徒歩3分
JR南武線　「向河原駅」徒歩3分
東急東横線　「武蔵小杉駅」徒歩8分

給与 月給 ※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定

年収例：4,310,164円～4,444,684円
※年収例は賞与および残業手当15時間分の金額を含んでおります。

勤務時間

08：30～17：15（実働7.75ｈ）

【残業時間】

10～20時間/月　※繁閑により変動あり

【繁忙期】

3月～4月

休日

勤務日：週5日（月～金）
休日：土日祝休み

福利厚生

昇給昇格制度
年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与）
通勤交通費全額支給（規定による）
時間外手当別途支給
契約保養所
慶弔金
財形貯蓄
従業員持株会
産前･産後･育児･介護･生理休暇
在宅勤務費用補填
選択型福利厚生制度
確定拠出年金制度
当社各拠点が勤務地となりご活躍いただきたいと考えております。
配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。

事業内容

コンタクトセンターの構築・運営
デジタルマーケティングのアウトソーシング
（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等）
ヘルプデスクの構築・運営
ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行）
BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用
および人材派遣サービスの提供

神奈川県川崎市中原区下沼部1753　NEC玉川事業場
地図で確認
JR横須賀線／湘南新宿ライン「武蔵小杉駅」徒歩3分
JR南武線　「向河原駅」徒歩3分
東急東横線　「武蔵小杉駅」徒歩8分

※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定

年収例：4,310,164円～4,444,684円
※年収例は賞与および残業手当15時間分の金額を含んでおります。