【中途/CULUMU事業本部】Design Director

【なぜやるのか／障壁を生まない、豊かな社会をデザインするために】

社会には、立場や環境によって、
いつのまにか“想定されない側”に置かれてしまう人がいます。
年齢、障がい、言語、文化、暮らし──
その違いが、日常の中の小さな壁となり、
誰かの行動や選択をそっと制限してしまうことがあります。

CULUMUは、こうした“見えない障壁”に光を当て、
多様な人々が自分らしく可能性を発揮できる社会を
デザインの力で実現したいと考えています。

私たちは、多面的な視点で問題を捉え、
あらゆる立場の人の声に耳を傾けることから始めます。
誰かの経験を、もうひとりの未来へとつなぐために。
そして、それぞれの違いが“制約”ではなく“価値”に変わる社会を
ともに描いていくことが、CULUMUの使命です。

【何をやるのか ／企業と社会の課題を同時に解く、インクルーシブデザインスタジオ】

CULUMUは、企業・自治体・NPOなど多様なステークホルダーと
共創しながら事業をつくる インクルーシブデザインスタジオです。

私たちは、これまで周縁化されてきた当事者の視点を起点に、
課題の再定義からプロトタイピング、実装、改善までを伴走します。

デザインプロセスの中心に、多様な当事者を迎え入れ、
一緒に未来のサービスや体験を形づくる──
その共創の積み重ねが、社会課題の解決とイノベーションを
同時に生み出す土台になると信じています。

【どうやるのか ／「多様な人々との共創」と「社会セクターとの連携」】

• ① 多様な当事者とともに、最初の一歩からつくる

CULUMUのデザインは、企画段階や要件定義の前から、「多様な当事者とともに事業を“つくり始める」ことを大切にしています。

高齢者、障がい者、外国人、子育て世代など、多様な人々との対話を通じて、見えない壁や未発見の価値を初期段階から発掘します。さらに、戦略・デザイン・開発・実装・運用・改善までのすべてのフェーズを一本のプロセスとして扱い、その段階ごとに当事者の視点を織り込みながら進めることが私たちの大きな特徴です。事業の方向性を決める“上流の問い”の設計、体験の骨格を描くプロトタイピング、社会的・心理的バリアに着目した検証、実装後の運用まで含めた改善ループの構築、こうした「設計段階から共創する姿勢」が、誰も取り残さない事業やサービスを生み出す基盤となります。

• ② 社会セクターとの連携

私たちは、寄付プラットフォーム「Syncable」を通じて
6,000以上のNPO・NGO、10万人超の支援者とつながっています。
このネットワークが、企業と社会、当事者と専門家を結ぶ
共創の場を生み出し、より深い理解と実装の力につながっています。

• ③ デザイナープロ集団としての統合的アプローチ

CULUMUは、課題の再定義から体験設計、実装、改善までを一貫して導くことのできる、横断的なデザインチームです。デザイナー、リサーチャー、エンジニア、戦略家がフラットに議論しながら共創することで、プロジェクトを前へと進めます。
そのプロセスの中心にあるのは、デザインが持つ固有の力です。見えにくい課題の深層構造を読み解く観察力、複雑な事象を整理し共通言語へと変換する編集力、未来の姿を可視化し人を動かすプロトタイピングの力、多様な関係者の対話を促し橋渡しするファシリテーション力、そして構想を現実の事業へと確かに実装していく力。
こうした能力を結集することで、「共創したい」という願いを志を持って社会実装する。そのプロセスそのものが、CULUMUのデザイン価値だと考えています。

【CULUMUの想い】

N=1の深い視点から、世界を動かす0→1を生み出す

ひとりの経験は、統計には現れない大切な気づきを教えてくれます。
CULUMUは、N=1（エヌイチ）の当事者視点から得られる
深層インサイトを重視し、それを事業の種に変えていきます。

“たったひとり”を起点にするからこそ、
より多くの人の可能性を広げるアイデアが生まれる。
それが私たちの信じる事業創造のあり方です。

◆募集背景

【“CULUMUの思い”を、すべてのプロジェクトで届けきるために】
CULUMUへのご相談は、企業のサービス改善から、自治体・NPOとの協働、新規事業の構想まで、年々広がっています。どの案件でも私たちがやりきりたいのは、N=1の当事者の声を起点に、課題の再定義から実装・改善までを一本のプロセスとして導くことです。
プロジェクトの数と規模が増えるいま、その「CULUMUの思い」を一つひとつの案件で担保し、クライアント・当事者・チームをつなぐ存在が欠かせなくなっています。そこで、プロジェクト全体の舵を取るデザインディレクターを新たに募集します。

【このポジションに期待すること】

デザインディレクターは、クライアントの決裁者と向き合って“上流の問い”を立て、デザイナー・リサーチャー・エンジニア、外部パートナーからなるチームを編成し、アウトプットの質に最後まで責任を持つポジションです。
観察力・編集力・プロトタイピングの力・ファシリテーション力・実装力──チームが持つデザインの力を最大限に引き出し、基準を一段引き上げていく。妥協のないこだわりを、チームの力で社会に届けてくださる方をお待ちしています。

◆この仕事の面白さ

▽アウトプットに縛りがない

「何をつくるか」は、最初から決まっていません。当事者・クライアント・CULUMUの三者で問いを立て直すところから始まり、答えの形はプロジェクトごとにまったく違います。たとえばこれまでに、こんなものをつくってきました。

• ・発達特性のある子どもと家族とつくる、住宅やホテルの空間
• ・発達特性・身体障害のある子どもと協働設計したランドセル
• ・ろう者と共創した展示体験
• ・農業経営者の声から再構築したオウンドメディア

そして、私たちは今このようなプロジェクトに挑戦しようとしています。

• ・感覚特性に寄り添うAIプロダクト

音や光、人の多さなど、感覚の違いによって生まれる「過ごしにくさ」を、データと当事者の声の両方から捉えるプロダクトです。一人ひとりが安心して過ごせる場所や時間を見つけられる社会を目指し、施設や企業と連携しながら社会実装を進めています。

• ・子どもの多様性を起点にした住まい・暮らしの事業

子どもの感覚特性を出発点に、住まいや暮らしのあり方を捉え直す事業です。空間・プロダクト・知見を組み合わせ、メーカーや専門事業者とともに、家族が長く心地よく暮らせる選択肢をつくっていきます。

• ・一次情報を誰もが扱えるようにするリサーチプロダクト

AIを活用し、当事者やユーザーの声を集め、分析するまでのハードルを大きく下げるプロダクトです。リサーチを専門家だけのものにせず、事業をつくるすべての人が一次情報に触れられる状態を目指しています。

• ・企業との共同研究から生まれる新規事業

上記以外にも、企業との共同研究を通じて新たな事業の種を継続的に生み出し、PoCから育てていきます。

▽リサーチから始まる、深い共創

社会課題のリサーチ、当事者・専門家へのリサーチ、フィールドリサーチ、事例分析を重ね、企業らしさと社会的意義が重なる接点を探します。当事者の声を聞くだけでなく、体験や感情、その背景にある文脈まで理解し、設計の初期段階から一緒につくります。

▽構想で終わらせず、実装まで

気づきを報告書で終わらせず、事業やサービスに落とし込み、運用・改善まで伴走します。

▽ディレクターだから味わえること

毎回ちがう問い、ちがう当事者、ちがうアウトプット。正解のない中で三者の声を編み上げ、チームと一緒に「これだ」と言える形にたどり着く。その舵取りを、プロジェクトのたびに任せられるポジションです。

◆期待すること

▽入社直後〜

• ・進行中の案件にディレクターとして参画し、CULUMUの当事者共創プロセスと品質基準を理解する
• ・既存クライアントとの関係を引き継ぎ、案件の推進と品質管理を担う

▽慣れてきたら担当いただく業務

• ・新規案件の提案から受注、チーム組成、納品までを主導する
• ・業務委託メンバー約5名を率いて、複数の案件を同時に推進する
• ・レビューの観点や進め方を言語化し、CULUMUのディレクションの「型」をつくる

◆業務内容

▽入社直後〜

• ・案件の進行管理、クライアントとの合意形成
• ・デザインレビューによる品質管理（良し悪しを言語化し、チームの品質を引き上げる）
• ・UXデザイナーと連携した、当事者リサーチやワークショップの設計

▽慣れてきたら担当いただく業務

• ・企業の決裁者との対話を通じた課題の構造化、企画・提案・見積もり
• ・上流工程のリード：プロジェクトのゴール設定、デスクリサーチからの示唆出し、コンセプトの具体化
• ・業務委託メンバーを含むチームの組成とアサイン

◆アピールポイント

▽働く環境

• ・ハイブリッド勤務（週2日以上の出社を推奨、東京都渋谷区）
• ・フレックスタイム制（コアタイム11:00〜16:00）

▽成長機会

• ・インクルーシブデザインやアクセシビリティなど、社会性の高い領域で専門性を高められる
• ・エンタープライズ企業の事業課題に、上流から関われる

▽チーム・カルチャー

• ・当事者との共創を大切にするデザインファーム
• ・社会性と事業性の両立に、多職種で向き合うチーム

必須スキル

• ・デザインファーム・制作会社・コンサルティングファーム等でのクライアントワーク経験5年以上
• ・作り手としての実務経験
• ・制作物の良し悪しを言語化し、レビューで品質を引き上げた経験
• ・業務委託や外部パートナーを含むチームを率いて、案件を完遂した経験
• ・事業責任者・経営層クラスと対等に提案・合意形成した経験

歓迎スキル

• ・インクルーシブデザイン、アクセシビリティの実践経験
• ・ユーザーリサーチの設計・実施経験
• ・障害者や高齢者など、困難を抱えた当事者と丁寧に関わった経験
• ・社会性の高いテーマや、行政・NPOとのプロジェクト経験
• ・複数案件を同時に管理した経験

求める人物像

• ・品質に妥協しないこだわりを、自分ではなくチームの力で実現できる方
• ・メンバーの力が想像以上に引き出される瞬間に喜びを感じる方
• ・社会性と事業性の両立という難しいテーマに、当事者意識を持って向き合える方
• ・未定義・非定型の課題を面白がり、自ら「型」を作りにいける方

給与

年収￥7,000,000～￥10,000,000

• ・月給￥583,334～￥833,334(固定残業代45hを含む)

└基本給：￥431,534～￥616,534
└固定残業代：￥151,800～￥216,800

勤務地

東京都渋谷区千駄ヶ谷3-59-4
リモート勤務可否：ハイブリッド勤務可（週２以上の出社が望ましい）

雇用形態

正社員

勤務時間

【標準労働時間】8h/日

• ・コアタイム：11:00-16:00
• ・時間外労働：見込み残業45時間/月

試用期間

6ヶ月

福利厚生

▼人事制度（評価/等級/給与）

• -半期に1回（年2回）、等級・給与の昇格/降格、昇給/降給を決定します
• -メイン評価者との1on1を実施し、評価の進捗管理、確認を行います

▼休暇・短時間勤務制度

• ・完全週休2日制（土・日）
• ・有給休暇10日（※付与日から2年繰可 / 但し6ヶ月間継続勤務後）
• ・祝日、会社が定める日（夏季休暇、年末年始休暇　※条件有）
• ・慶弔休暇（結婚/出産/忌引）
• ・時短勤務相談可
• ・産休/育休制度
• -男女ともに取得実績あり
• ・介護休暇、子の看護休暇
• - 年5日（該当家族が2人以上の場合は10日まで）

▼その他

• ・社会保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険）
• ・定期健康診断（年1回）
• ・通勤交通費支給（3万円まで）
• ・社用PC貸与

▼福利厚生

• ・フリードリンク（ウォーターサーバー等）
• ・勉強会・書籍購入・セミナー参加費用負担（都度相談）
• ・月1回の社内交流会

事業内容

STYZは、3つの事業を軸に顧客と伴走する〈当事者駆動型〉デザインファームです。ビジネス・行政・NPOを横断的に結ぶ場を提供し、
この三位一体の事業構造が、問いの誕生から社会実装までを一気通貫で支える独自の強みを持っています。N＝１の当事者が抱える小さな困りごとに深く寄り添い、その解決プロセスを通じて結果的に多くの人の利便を拡張しながらマーケットを創造していきます。

• ■Syncable (シンカブル)／ドネーションプラットフォーム事業

自社プロダクトにより社会課題に取り組む6,000ものNPO・NGOを支援

NPO・NGOを中心に新しい資金流入を促すドネーションプラットフォーム。

市民社会への投資を加速し、社会課題解決のエコシステムを資金面から支える。約8年間の運営実績と、6,000を超える団体の登録による国内最大のシェア（NPO法人は日本で約50,000団体）、団体の大小に囚われず公平公正な視点で安心の事業運営。

■CULUMU (クルム)／インクルーシブデザイン事業

多様な当事者と共創するデザインスタジオ

CULUMUは、企業課題と社会課題の解決を共に目指すインクルーシブデザインスタジオです。当事者との共創プロセスを通じて、すべての人が使えるサービスとプロダクトを設計し、企業の競争力向上と社会的価値の創出を同時に実現します。

※インクルーシブデザインとは

高齢者、障がい者、外国人など、従来は「マイノリティ」と呼ばれていた人々を、デザインプロセスの最初から巻き込むことで、誰もが使いやすい製品・サービスを創造するアプローチです。特定の誰かのためのデザインは、結果的にすべての人のためのデザインになります。

• ■STYZ Tech (スタイズ テック)／テクノロジー事業

アジャイル型テクノロジーチームが、
データ解析から開発まで事業を一気通貫で支援

ビジネス課題をテクノロジーで解決するための戦略立案から実装まで、包括的に支援します。

リリース後の継続的な改善と安定運用を通じて、プロダクトの成長を長期的にサポートします。

■当事者発想ラボ／研究・プロダクト開発

AI活用により、多様な当事者課題へのブレイクスルーとなる未来の技術を創出

STYZの強みである「インクルーシブ」な視点に「AI」などの先端技術を掛け合わせ、市場に類を見ない当事者発想（N=1）の解決策を探求する研究・開発組織です。 短期的な売上や顕在化したニーズへの対応にとらわれず、社会課題を解決するための技術検証（PoC）を自社テーマとして実行します。

東京都渋谷区千駄ヶ谷3-59-4
リモート勤務可否：ハイブリッド勤務可（週２以上の出社が望ましい）

年収￥7,000,000～￥10,000,000

• ・月給￥583,334～￥833,334(固定残業代45hを含む)

└基本給：￥431,534～￥616,534
└固定残業代：￥151,800～￥216,800