運輸サービス企画職（総合職）

WILLER EXPRESS

「最先端の技術とおもてなしの心で
お客様に優しい移動サービスを実現します」
最新のＩＴ技術による運行サポートを強化し、
サービスに携わるすべてのスタッフを守る
健康経営に取り組んでいます。
WILLER EXPRESSではバス運転士を
「ハイウェイパイロット」 と呼びます。
ハイウェイパイロットは安心・安全を提供し、
おもてなしの心をもってお客様の快適なバス旅
を支えています。

◆説明会

ご応募いただきますと応募内容・書類確認の上、通過いただいた場合はまず説明会と
カジュアル面談のご案内をお送りさせていただきます。
応募＝必ずその先の面接に進むというわけではなく、説明会・カジュアル面談後に
面接へ進むかの選択をいただけますので、まずはお気軽にご応募ください。

◆主な仕事内容

希望や適性を配慮しながら下記のような業務をご担当いただきます。

◆事業企画

• ・新規事業を企画し、国内海外問わず、運輸・バス業界の改革をけん引していきます。

例：安全運行管理システムの企画・販売、ASEAN地域の交通網・バス事業開拓

◆販売企画

• ・1年間の利用需要を予測し、売り上げ計画に基づいた運行ダイヤ・便数のプランニングを行います。WILLER EXPRESSの各営業所や協力会社との連携を常に取りながら、売上最大化を目指します。
• ・レストランバスやイケバスなど、新しい企画を生み出して、ニーズに沿ったサービスを提供します。

◆バスターミナル運営

• ・大阪・梅田のWILLERバスターミナルを中心に、快適なご乗車スペースをサポートします。お客様の「あったらいいな」をサービスとして提供するほか、受付スタッフの管理など、業務は多岐にわたります。

◆カスタマーサポート

• ・WILLER EXPRESSやSTAR EXPRESSのお客様が安心・快適にご利用いただけるように、ご利用前からご利用後までを全般的にサポートします。 メールでの問い合わせ対応はもちろん、どうすればお客様がスムーズにご利用いただけるかを常に顧客目線で捉え、企画やサービスに反映していきます。

◆運行管理

• ・バスが安全に定刻に到着できるよう、日本全国の地図と高速道路情報を確認しながら、ハイウェイパイロット（運転士）に走行ルートの指示を出す仕事です。

最初は1便からですが、慣れてくるころには、日本全国を走る約10～12便のバスのルートを監理することができるようになります。突発的な事故渋滞や天候による道路封鎖等で冷静沈着な判断を行い、裁量大きく現場を指揮する「地上の管制官」です。

◆路線管理

• ・日本中の発着バス停やバスの乗り入れ、走行ルートの管理から、新規バス停の開拓、バス会社開拓営業の他、アライアンスのバス会社向け研修企画・運営を行います。

雇用形態

正社員

勤務地

136-0082 東京都江東区新木場1-18-13
地図で確認
531-6006 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88-600 梅田スカイビルタワーイースト6階
地図で確認
上記オフィス以外に仙台、新潟、長野、東京、名古屋、大阪、広島にバスを運行する営業所があります。

給与

月給 ■基本給25万円～（固定残業代なし）
昇給：年1回（グレード制）
賞与：年2回
試用期間：あり　3か月（条件変更なし）
※グレード昇格後は上記の上限を超えて昇給します

■手当

時間外手当
リーダー手当
深夜手当

■年収例

25歳（入社4年）400万円
30歳（入社7年）600万円

■交通費支給（1ヶ月上限3万円まで）

• ・マイカー通勤の場合、ガソリン代支給
• ・公共交通機関利用の場合、実費支給

勤務時間

9:00～18:00
休憩時間　60分（実働8時間）
月平均残業時間　10時間
※部署により就業時間・勤務形態は異なる場合があります。（例：10:00～19:00　シフト制）

休日

• ■週休二日制（年間休日116日）
• ■有給休暇（年10～20日※初年度6か月経過後、年10日付与）
• ■慶弔休暇
• ■他特別休暇有り

福利厚生

■研修制度

• ・入社時の導入研修
• ・資格取得支援・手当
• ・定期的なキャリア形成フォローアップ研修　…東京本社にて実施（予定）
• ■休憩室（談話室）／ロッカー／自販機
• ■社員割引（WILLERグループの各種割引制度、利用可）
• ■子育て支援時短勤務・シフト調整／産休／パパママ育休

※男性の育休取得実績あり！

• ■転勤時：住宅手当・引越し代・引越し支度金（当社規定あり）
• ■社内懇親会の費用補助

136-0082 東京都江東区新木場1-18-13
地図で確認
531-6006 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88-600 梅田スカイビルタワーイースト6階
地図で確認
上記オフィス以外に仙台、新潟、長野、東京、名古屋、大阪、広島にバスを運行する営業所があります。

■基本給25万円～（固定残業代なし）

昇給：年1回（グレード制）
賞与：年2回
試用期間：あり　3か月（条件変更なし）
※グレード昇格後は上記の上限を超えて昇給します

■手当

時間外手当
リーダー手当
深夜手当

■年収例

25歳（入社4年）400万円
30歳（入社7年）600万円

■交通費支給（1ヶ月上限3万円まで）

• ・マイカー通勤の場合、ガソリン代支給
• ・公共交通機関利用の場合、実費支給