社内SE(システム運用企画/運用設計/維持改善)

会社概要

お客さまにもっと銀行を身近に感じてほしい。もっと寄り添える銀行になりたい。
その想いから2008年にスタートしたauじぶん銀行は、スマホを中心に様々な金融サービスの開発・提供に取り組んできました。

2019年にKDDIが100％出資する金融持株会社「auフィナンシャルホールディングス」の連結子会社となって以降、通信×金融の様々な金融サービスとの連携により、グループ一体となって、次世代金融サービスの創造に取り組んでおります。

▼会社紹介資料

募集背景

当社は2008年に設立されたモバイルに特化したネット専業銀行です。開業以来、生活に深く浸透した携帯電話やスマートフォンをお客さまとの第一の接点とし、利便性と安全性を両立させた質の高いサービスを提供してきました。
auじぶん銀行のみならず、グループ会社とともに、お客さまへ金融・決済サービスをワンストップで提供する「スマートマネー構想」を推進してるauフィナンシャルグループ内では、ITは急成長下においてグループの安定したサービス提供を根幹から支える非常に重要な役割を担います。
日本一のデジタルメガバンクを目指す、当社の更なる成長に向けたデジタライゼーションの取り組みを担う中核人材を募集します。

仕事内容

以下業務等、システム運用管理に関連した幅広い業務を行う予定です。

• ・システム運用業務の企画／立案、改善／効率化推進
• ・外部委託先業務の統括／管理
• ・開発部門や各データセンタとの運用調整／取り纏め
• ・システム安定稼働推進（監視/ジョブ運行管理 等）
• ・新規システム運用受入対応
• ・システム障害時のファシリテート（障害対策会議運営、社内報発信（初報等））

期待する役割：
PL：システム運用における分析、企画立案、実行推進、PM補佐

PJ事例

【推進中プロジェクト】

• ・運用改革（特に平日夜間や休日など社員が不在になる時間帯で発生するインシデント対応の迅速化や業務内容の拡充をはかり、また、銀行システムの無停止運用の実現を目指す）
• ・開発部門の保守作業巻き取り
• ・障害時、対策会議のファシリテート/社内向け情報発信等
• ・勘定系以外の運用監視/保守対象システムの追加
• ・障害初期対応/ワークアラウンド対象の拡大

配属部署について

部長+10名(20代〜50代在籍/2026年9月時点)
常駐委託メンバー20名とともに活動しております。様々な経歴をもった中途社員/出向者に加え、近年は新卒採用者も加わったメンバー構成となっており、各自のアイディアや経験を尊重し活発に議論し進め方や方針を決めることができ、年齢/社歴/プロパー/キャリア関係なく活躍が可能な風通しの良い環境です。保守的な銀行システムの運用を変えていこうという意識が高く、ボトムアップされる意見を尊重し、積極的に取り入れていくように心がけています。

働き方について

夜間早朝のリリース対応などを考慮し、シフト制勤務を導入しており、7.5h/日の勤務時間で開始終了を毎月事前申告しています。
※在宅勤務については、担当業務に応じて利用可（週に1〜2回）
※残業はその時の案件・業務によって20~40h程度発生します。
夜勤は月次定期メンテナンス日（第2土曜日夜間）にローテーション対応（2−3か月に1度）。
今後ローテーションで、月１〜２回程度の夜勤/休日対応を検討中。

入社後の受け入れ体制

【本部としての取組み】

着任以外の各部から業務内容を中心としたオリエンテーション実施。KDDIから斡旋される各種スキルアップ研修への参加（費用は会社負担）。本部内業務勉強会の実施(1回/月）

【部としての取組み】

部共通のオリエンテーション及びメンターを付けてのOJTを予定しています。
一人で案件を抱えてしまうことが無い様、基本的に2~3名のチーム体制となるようにしています。文化やお作法などに慣れていただけるよう各種社内ルール周知、業務部門や協力会社との折衝、プロジェクト進行をチーム内で伴走するかたちで着任後は進めていただくことにしています。

このポジションの魅力

• ・当社では従来のアラート発報によるシステム監視だけでなく、Splunk/Zabbix等活用した能動監視やシステム保守業務の積極的な取込みにより、システム開発部門との一体化した安定運用を図るとともに、積極的に新しいITテクノロジー導入も行っておりますので幅広くスキルアップが望める環境です。
• ・事業/サービス/ユーザーに近く、グループ各社との連携もありますので、グループや当社の事業を全体を俯瞰した環境で中長期にわたり業務変革やイノベ—ション創出に関わることができます。個人のキャリア形成としても成長が望める環境です。

応募資格

【必須要件】

以下の①と②のどちらも必須

• ①開発部門や各データセンタとの運用（設計）調整/取り纏めの経験がある方
• ②サブリーダ以上の経験

上記に該当、且つ、下記①または②の、いずれかの経験をお持ちの方（事業会社・ベンダーいずれも可）

• ①システム運用管理業務経験
• ②システム運用の企画立案経験

歓迎する経験・知識

• ・事業会社において、システム案件のプロジェクトマネジメント経験や、予実算管理等のコスト管理、投資付議や決裁などの資料作成のご経験がある方。
• ・銀行システム運用管理業務経験者
• ・ITIL等運用系の資格保有者
• ・システムの保守或いは開発案件を推進した経験のある方。
• ・管理職或いはそれに準じるポジションで、組織/メンバーマネジメント経験のある方。

当社の働く環境

モチベーション高く働ける環境づくりのため、ワークライフバランスにも取り組んでいます。

• ・ノー残業デーの実施（週1回程度）
• ・有給休暇取得率78%　 ※2025年度実績
• ・1時間ごとの取得や連続5日以上のフリーバケーション休暇制度有
• ・育児・介護との両立支援（各種休業・休暇制度あり）

当社の成長支援

ひとりひとりのスキルアップを支援する制度があります。

• ・OJT/OFF-JT
• ・1on1制度（目標達成、キャリア・スキルアップ、状況改善などの相談機会）
• ・社内表彰制度（月間表彰・年間表彰）
• ・自己啓発支援（eラーニング、資格取得支援制度）

雇用形態

正社員

勤務地

103-0027 東京都中央区日本橋1-19-1　日本橋ダイヤビルディング
地図で確認

• ●東京メトロ「日本橋駅」より徒歩3分
• ●東京メトロ「三越前駅」より徒歩5分
• ●東京メトロ「茅場町駅」より徒歩6分
• ●JR「東京駅」徒歩13分

給与

年収 基本給：340,000円～440,000円
試用期間3カ月（待遇に変更なし）
賞与：年2回（6月、12月）
昇給：年2回（6月、12月）
※上記想定年収は、時間外手当30時間・賞与を含んだモデルです。残業時間は業務内容や業務繁閑により異なります。
※時間外手当は非管理職のみ支給対象とし、1分単位で全額支給します。
※給与額はご経験・現年収等を考慮して個別に決定します。

勤務時間

08:40?17:10（1日の標準労働時間7時間半、休憩1時間、シフト勤務制）

休日

• ・完全週休2日制（土日祝）

※システムチェックの為、数か月に1度土日に夜勤勤務をいただく場合がございます。

• ・年間休日120日以上

福利厚生

• ・確定拠出年金制度
• ・KDDI社員持株会
• ・食事補助制度あり（食事代の50％を会社が補助）
• ・会員制福利厚生サービス
• ・各種オプション健診の受診費用を補助（一定の条件あり）
• ・資格取得支援制度
• ・育児休業・介護休業
• ・妊産婦・育児・介護のための短時間勤務制度あり（フレックス勤務転換可能）
• ・兼業可（一定の条件あり）

103-0027 東京都中央区日本橋1-19-1　日本橋ダイヤビルディング
地図で確認

• ●東京メトロ「日本橋駅」より徒歩3分
• ●東京メトロ「三越前駅」より徒歩5分
• ●東京メトロ「茅場町駅」より徒歩6分
• ●JR「東京駅」徒歩13分

基本給：340,000円～440,000円
試用期間3カ月（待遇に変更なし）
賞与：年2回（6月、12月）
昇給：年2回（6月、12月）
※上記想定年収は、時間外手当30時間・賞与を含んだモデルです。残業時間は業務内容や業務繁閑により異なります。
※時間外手当は非管理職のみ支給対象とし、1分単位で全額支給します。
※給与額はご経験・現年収等を考慮して個別に決定します。