ヘルプデスク（福岡県福岡市）

会社について

当社では、お客様が輸出される中古車を当社ヤードで適切に保管・管理し、
輸出前検査や通関手続き、船積み手配などワンストップでご提供しています。
設立から13年で売上規模は37億円まで成長。
現在は90か国以上への輸出を行っています。
輸出先はモンゴルをはじめ、
アフリカ諸国、東南アジア、中南米など。
日本の車が人々の生活や仕事を支える重要な役割を担っています。
会社紹介動画はこちらをご覧ください！

• ★テレビで紹介されました★

仕事内容

社内IT環境を支える情報システム担当として、
ヘルプデスク業務を中心に、IT基盤の整備・改善まで幅広くお任せします。
単なる問い合わせ対応ではなく、
「なぜその問題が起きたのか」を考え、
原因特定や再発防止、運用改善まで主体的に関わるポジションです。

【具体的には】

• ・社内ヘルプデスクの運用（問い合わせ対応／トラブルシューティング）
• ・PC・モバイル端末のキッティング、アカウント管理
• ・OA環境や社内システムの整備・最適化
• ・IT資産の管理
• ・各部門との連携・IT課題の解決
• ・情報セキュリティ体制の維持・改善

また、日々の運用だけでなく、
社内セキュリティルールの整備や認証基盤の統合など、
会社のIT基盤づくりにも携わることができます。

入社後の流れ

まずは、

• ・社内ヘルプデスク
• ・PC、モバイル端末のキッティング
• ・アカウント管理

などを通じて、
当社のIT環境や業務を理解していただきます。
その後は、

• ・OA環境や社内システムの整備
• ・IT環境の改善
• ・各部門とのIT課題解決
• ・運用ルールの見直し

など、より上流の業務にも挑戦可能。
少人数体制だからこそ、
課題を見つけ、改善案を提案し、
実際に形にできる環境です。

このポジションの魅力

• ①問い合わせ対応だけで終わらない

単なる作業者ではなく、原因分析や改善提案にも挑戦できる環境です。

• ②経験の幅を広げられる

PCやアカウント管理だけでなく、
幅広い領域に携わることができます。
ヘルプデスク経験を活かしながら、
次のステップを目指したい方に適した環境です。

• ③自分の提案を形にできる

完成された仕組みを運用するだけではなく、課題を見つけ、
改善案を提案し、実際に形にすることもできます。
少人数体制だからこそ、
一人ひとりの意見やアイデアが反映されやすい環境です。

求める人物像

• ・事業会社で腰を据えて働きたい方
• ・社内SEや情報システム担当としてキャリアを広げたい方
• ・社員とのコミュニケーションを大切にできる方
• ・問い合わせ対応だけで終わらず、改善まで考えたい方

当社で働くメリット

• ① SESから事業会社へ

顧客先常駐ではなく、
自社のIT環境を支えるポジションです。

• ② 夜勤なし・残業15時間程度

プライベートと両立しながら働けます。

• ③ 改善提案が歓迎される環境

完成された仕組みを運用するだけでなく、
自ら提案し形にできる環境です。

募集背景

事業拡大に伴い、社内IT体制の強化を進めています。
現在は情報セキュリティ強化や
社内システム整備など複数のプロジェクトが進行中です。
日々のヘルプデスク業務だけでなく、
IT基盤づくりにも携わっていただける方を募集します。

配属先の編成

≪情報システム課≫
30代男性：2名（うち1名リーダー）

応募～選考プロセス

応募フォームよりお気軽にご応募お待ちしています！
随時お電話もしくはメールにてご案内いたします。
お電話の際は「092‐406‐0036（人材開発課）」より
ご連絡差し上げますので、ぜひご登録ください。

• 書類選考
• 面接
• 内定

雇用形態

正社員

勤務地

8100041 福岡県福岡市中央区大名2-6-50　福岡大名ガーデンシティ10F
地図で確認
地下鉄空港線「天神」駅 2番出口より徒歩3分
西鉄大牟田線「西鉄福岡」駅より徒歩9分

給与

年収 理論年収：360万～425万
月給：256,000円～300,500円
月額(基本給)：214,000円～246,500円
役職手当：0～5,000円
※固定残業手当は月25時間分：42,000円～49,000円を支給
※固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給。

勤務時間

8:30～17:30(休憩時間：60分)

休日

【年間休日】120日

• ・完全週休2日制(土日祝休み)
• ・年間有給休暇：10日～

（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

• ・年末年始休暇
• ・慶弔休暇
• ・産前・産後休暇
• ・育児休暇

福利厚生

• ・国内外旅行補助金制度

海外：年1回3万円まで、国内：年5回5万円まで

• ・非喫煙者手当（非喫煙者には月3,000円支給）
• ・アニバーサリー祝金（年1回1万円支給）
• ・資格取得支援制度
• ・スポーツ推進手当
• ・服装自由
• ・交通費支給（上限25,000円/月）
• ・近隣居住者住宅手当(当社規定)

必須スキル

• ・ヘルプデスクまたはITサポート経験（2年以上）
• ・PC／モバイル端末のキッティング経験
• ・ユーザーサポート、トラブルシューティングの経験

歓迎スキル

• ・情報システム部門での業務経験
• ・VBAなどの開発スキル
• ・ITパスポート／基本情報技術者試験などの資格

事業内容

• ・ワンストップロジスティクス（3PL）
• ・自動車輸出YARD運営（国内ロジスティクス）
• ・自動車輸出利用運送（海外ロジスティクス）

8100041 福岡県福岡市中央区大名2-6-50　福岡大名ガーデンシティ10F
地図で確認
地下鉄空港線「天神」駅 2番出口より徒歩3分
西鉄大牟田線「西鉄福岡」駅より徒歩9分

理論年収：360万～425万
月給：256,000円～300,500円
月額(基本給)：214,000円～246,500円
役職手当：0～5,000円
※固定残業手当は月25時間分：42,000円～49,000円を支給
※固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給。