カスタマーサポート
- 勤務地福岡県福岡市
- フレックスあり
1849日前に公開2021年10月15日
仕事内容
- ・カスタマーサポートの立ち上げ
- ・お客さまからのお問い合わせに対するテキストを中心としたサポート業務
- ・オペレーション品質
- ・効率性の改善提案とその実施
- ・新規サービスの展開に伴うサポート体制の構築及びカスタマーボイスのフィードバック
- ・お客さまからの問い合わせ内容を元に改善提案や業務フローの見直し提案
- ・PECOFREE導入サポート
必須スキル
- ・カスタマーサポート経験3年以上
歓迎スキル
- ・組織課題に主体的に取り組み解決した経験
- ・営業や接客など何らかの顧客対応経験者
- ・チームワークを大切にし、みんなで目標を達成した経験
- ・インターネットサービスおよびスマホアプリに興味関心が高い方
- ・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
- ・総務/労務経験をお持ちの方
給与
月給制
スキル・経験・能力に応じて決定いたします
勤務地
〒815-0032 福岡県福岡市南区塩原1丁目28-1 Lune Ayla
勤務時間
9:00〜18:00(実働8時間)
※フレックスタイム制度あり
休日
完全週休2日制(土日祝)
有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与)、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇
福利厚生
- ・各種社会保険完備
- ・PC貸与あり
昇給・賞与
毎年2回見直し
諸手当
- ・交通費全額支給
設立
2021年2月
代表者
代表取締役 川浪 達雄
事業内容
- ・スマホで選べるスクールランチの予約注文サービス「PECOFREE(ペコフリー)」の開発・運営
- ・給食・食品業界のDX(デジタル・トランスフォーメーション)支援事業
資本金
81,500,000円 (資本準備金含む)
勤務地
〒815-0032 福岡県福岡市南区塩原1丁目28-1 Lune Ayla
給与
月給制
スキル・経験・能力に応じて決定いたします
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